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DB公司基于胜任力模型的基层营运员工培训体系研究 02月13日

【摘要】信息化时代的到来,使各大企业置身于白热化竞争的大环境之下。人才争夺战愈演愈烈,薪资增长已不再是提高业绩和留住人才的最有效手段。如今的企业必须更加注意如何尽可能开发公司各级员工的才能。作为仓储行业领军者的DB公司,占员工总数80%以上的为85后新生代基层营运员工。这类员工与70后员工相比,没有太多生活压力和顾虑,更追求自我价值的实现及职业发展。如何发掘并评估这些员工的个人发展需要,并将这种需 […]

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奔驰品牌汽车经销商岗位胜任力模型研究 02月05日

【摘要】胜任力模型是目前普遍用于人力资源管理中的一种有效工具。通过胜任力模型的构建,使人力资源中招聘、培训、薪酬、绩效、人员规划等模块管理得到统一。QZMX公司在2007年开始运用该胜任力模型,在这个过程中,人力资源部门产生了一些困惑:为什么使用该模型招聘的人员在入职后的表现并不像他/她的胜任力模型所展现出来的那么理想呢?为什么针对其胜任力模型进行培训,员工的能力水平的提高却不能完全尽如人意呢?在 […]

深圳A高职学校毕业生就业竞争力研究 09月26日

【摘要】大学生就业难已经成为当前高等教育需要高度重视和研究解决的重大议题,高校作为培养大学生的摇篮,最重要的职责就是培养出符合社会需求的合格人才。高职学校作为高等教育的一个重要领域,它是职业技术教育的高等阶段。高等职业教育随着社会发展和科技进步而逐步上移,这是国际高等职业教育的总趋势,高职学校毕业生是高等教育培养出来的高层次人才,是国家人力资源的重要组成部分。现阶段,我国的高等职业教育主要在大学专 […]

IT企业实施工程师岗胜任力模型设计 04月13日

【摘要】通过对IT企业的调查,发现其在发展壮大过程中存在人力资源管理效率下降、企业规模壮大但利润率却在下滑的现象,主要是由于传统人力资源非规范化的管理方式并没有激发员工的主观能动性,人均利润率降低所致,因此,本文以BJH企业为例,通过对实施工程师岗胜任力模型的设计来研究解决方案。首先,本文通过对“冰山模型”的剖析,胜任力词典的引用以及实施工程师岗工作岗位分析、标杆人物访谈,确定了实施工程师岗胜任力 […]

银行客户经理的胜任力研究 02月28日

【摘要】近年来,银行业的竞争越来越激烈,商业银行要想获得持续竞争优势,就要拥有一支高素质的人才队伍。客户经理作为连接客户和银行的桥梁,是商业银行重要的人力资源。目前我国商业银行客户经理管理中存在着许多问题。将胜任力理论应用于客户经理的人力资源管理具有重要的意义。本文以JS银行为例,以胜任力理论为指导,通过对JS银行客户经理管理现状的分析,首先采用行为事件访谈法,初步确定了JS银行客户经理的胜任力特 […]

基于岗位胜任力模型的J证券公司IT岗位培训体系优化研究 12月20日

【摘要】经过20多年的发展,中国证券行业正逐步褪去基于股东准入和业务牌照数量控制的行政保护,作为主要营业收入的经纪业务佣金率大幅下降,行业竞争加剧。2012年,中国证券市场因“郭氏新政”①掀起了行业创新的热潮,组织机构创新、制度创新、产品创新和服务创新在各证券公司间层出不穷。2013年,以BAT(百度、阿里和腾讯)为首的中国互联网企业巨头挟巨大的用户群体,向传统大金融行业(含银行、保险、信托、证券 […]

中小房产企业职业经理人胜任力研究 05月29日

【摘要】在日益激烈的市场竞争环境中,关于人才的培养和竞争成为企业普遍关注的问题,房地产企业在建设发展中需要面临市场、行业、内部管理的诸多考验。加强人才培养,尤其是中小房地产企业的职业经理人培养是十分重要的。本文首先研究了胜任力模型的基本概念及理论发展沿革。对胜任力评价模型的主要研究成果进行介绍,并说明了胜任力模型的构建程序。本文选用专家调查法,对3—5个不同的企业的人做出调查,得出建立“中小企业职 […]

J公司售楼人员胜任力模型研究 11月20日

【摘要】胜任力管理是企业人力资源管理系统中最重要的组成部分之一,胜任力模型是人力资源管理中最有效的工具。胜任力模型可以让人力资源管理者有一套符合企业战略价值的选人方法和选人标准,真正做到为企业的经营目标服务,而不是为部门负责人个人喜好,或部门的短期目标服务。基于模型建立的招聘评价工具更能获得业务部门和公司领导的认同,提高招聘效率。在培训的过程中,人力资源部门也可以将模型作为重要参考或指标,有效的投 […]

实践社区中在线助学者的ASTD胜任力实证研究 06月05日

【摘要】本文依托“基于网络的教师专业发展COP项目”,以教师在线实践社区中的在线助学者为研究对象,采用文献研究法、问卷调查法、关键事件访谈法、内容分析法等研究方法构建了在线助学者胜任力模型,在此基础上编制了在线助学者胜任力评价指标体系,并用真实项目案例分析证实了该评价指标体系的有效性。本文共分为六个章节:第一章为题目来源及研究意义。这部分内容主要介绍了在线助学者胜任力研究的研究背景及研究意义;第二 […]

直销人员胜任力研究 07月25日

【摘要】随着市场经济的发展,直销业在世界范围内,得到了迅速发展。2001年11月,中国加入世界贸易组织的时候,在签订的议定书中,有关于三年后对“无固定地点的批发或零售服务”做出取消“市场准入限制”和“国民待遇限制”的承诺和制定符合中国具体承诺以及中国在服务贸易总协定项下义务的、关于无固定地点销售法规的承诺[1]。随着浙江大学新设直销系,南京大学新设直销研究中心,直销在中国逐渐将成为了一门热门的学科 […]