【摘要】在酒店行业高速发展的背景下,优秀的员工成为酒店最重要的财富之一,酒店的人力资源管理显得尤为重要,但由于酒店服务的劳动强度大、工作的重复性、社会偏见、薪资水平低等,酒店员工流失率普遍偏高、满意度和工作绩效低下,归属感不强。于是员工的角色与酒店之间的关系被重新定义,因为部分酒店找到了员工参与管理的这一管理方式,用来提升决策品质和员工满意度,降低离职率。本文将通过实际调查了解目前长沙高星级酒店员 […]

【摘要】随着我国酒店业的加速发展,培养和造就酒店业技能人才已经成为酒店管理工作的重中之重。我国教育系统的数据显示酒店相关专业人才供给充足,但是,酒店行业实际用人情况却一直处于供不应求的“饥渴”状况。笔者调查发现,造成该现象的主要原因有酒店从业人员流动性大、就业对口率低等。已有部分研究对酒店现有员工进行研究,但是对于酒店实习生,酒店人才发展计划的有力后备军的研究则甚少。本文以他们为研究对象,基于职业 […]

【摘要】开放经济下的旅游业在社会进步与经济发展中扮演举足轻重的角色,既是稳定社会发展、增加社会就业的重要引擎,也是经济发展的新增长点和新支柱产业。与此同时不可否认的是,在旅游业的快速发展中仍然存在各种各样的不良现象,如旅游及旅游相关行业之间的恶性竞争不断加剧、地区之间旅游经济发展水平呈现不合理差距等,这些都从根本上反映了旅游经济发展水平和现有实力愈加严重的地区间不平衡现状与我国整体旅游业的稳步持续 […]

【摘要】目前汉语已经成为世界性的语言,在土耳其乃至全世界都掀起了学习汉语的热潮。土耳其从幼儿园到大学都开设了汉语课程。现代汉语“把”字句作为一种常用的句式,成为土耳其学生学习汉语过程中的重点与难点。因此,土耳其学生在运用“把”字句进行交际的时候,常常出现各种各样的偏误。本人根据“把”字句常见的几种偏误类型,制做了《关于把字句的调查问卷》,根据调查问卷的结果,对土耳其学生学习“把”字句产生的偏误进行 […]

【摘要】20世纪70年代以来,对外汉语报刊教学独立设课,成为了外国留学生长期进修汉语教学课程设置中列为中等和高等阶段的必修课或选修课。据不完全统计,在当代中国报刊语言中经常使用的有六百多条缩略语。这些缩略语的存在对外国留学生阅读汉语报刊造成了一定困难。本文共分四个章节,第一章引言是通过对现代汉语的缩略语结构方式、特点以及语法功能的阐释,引出对外汉语中的缩略语教学；从第二章开始从新闻报道缩略语的一般 […]

【摘要】新经济时代,全球经济由“工业经济”向“服务经济”转型,酒店业作为服务经济的一块被广泛关注,“个性化服务”要求员工主动了解并满足顾客合理需求,呼吁员工的积极行为。“服务营销近视”理念要求管理者和研究者关注员工行为。近年来,随着“正能量”一词的提出,员工积极行为也成为当下的热点话题。本文的研究框架遵循S-C-R模型,认知理论采用自我决定理论和自我效能感,演绎出“组织环境—认知动机—个体行为”, […]

【摘要】泰国位于亚洲的东南部,历史上就与中国有着深厚的友谊,两国间的历史文化交流早在明朝郑和下西洋时期即已开始,郑和的军队曾帮助泰国国王击败入侵的缅甸军,此后,郑和留下部分人才帮助泰国,这些人是泰国华人的祖先。泰国达信学校位于泰国东部的罗勇府,建于2010年,从建校始就开设有中文课程,其课时等同于英语课时,可见达信学校对于汉语教学的重视。本调查研究以泰国达信学校的汉语教学为对象,内容包含国家及学校 […]

【摘要】游客体验感知与网络口碑传播意愿的关系十分密切,是旅游目的地网络口碑营销中的重要问题,对目的地形象塑造、游客管理、市场动态掌控等方面具有广泛实践意义。本文以张家界景区为实证案例,探讨体验感知对网络口碑传播意愿的影响,为旅游目的地的网络口碑营销策划提供依据。在对网络口碑传播、体验感知相关文献进行梳理归纳的基础上提出研究假设,建立理论模型,选取游客体验感知、网络口碑传播意愿测量指标,设计张家界游 […]

【摘要】众所周知,各个时代的人们都运用语言来进行交流,在使用语言中人类创造了各式各样的语言形式及语言作品。长期以来,人们习用的形式简洁、意思精辟的定性词组或短句被称为成语。由于成语的长期使用,相邻地域的语言接触进而影响了相邻的其他民族的语言。在越南语中很多成语就来源于汉语成语。越南和中国有着悠久的历史文化渊源,越南语中的汉根成语来源于汉语成语。而越语借鉴的汉语成语称为汉根成语,在语音、结构和语义方 […]

【摘要】宗祠,是用于供奉家族先祖和祭祀的场所,是家族的政治权利中心,反映了人们报本反始、慎终追远的人性思想和人文精神。郴州市汝城县被誉为“古祠堂之乡”,是湘南地区宗祠建筑的典型代表,县境内保存有710余座古祠堂建筑,以规模大,范围广闻名全国。作为一种固态文化的存在,在发展过程中深受楚巫文化与理学思想的共同影响,呈现出具有独特的地方文化特征的宗祠文化,作用于建筑形式、装饰艺术、民俗习惯等诸方面。本文 […]