【摘要】企业文化作为企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和,是现代企业核心竞争力的关键所在,已被越来越多的人所认可。在当前经济全球化、知识经济迅速发展的时代背景下,企业之间日益激烈的竞争不仅体现在产品的竞争、营销的竞争、管理的竞争,更体现为文化的竞争。而金融作为现代经济的核心,金融企业文化理应站在先进文化的前沿。这就对金融企业,尤其是以包商银行为代表的一干中小商业银行的企业文化建设提出了更高的要 […]

【摘要】企业是国民经济最重要的细胞,企业文化是企业发展不可或缺的精神力量和道德规范。从20世纪80年代企业文化进入中国开始,从引进、照搬国外优秀企业的成功做法,经过三十多年的探索,到如今,如何找到一条企业文化与生产经营紧密结合的实践路径是摆在所有企业文化工作者面前的一个重要课题,也是决定企业文化能否真正发挥其应有作用的试金石。国内许多企业都进行了有益探索。成立于1988年的伊泰集团,在二十多年的发 […]

【摘要】随着市场经济体制改革的不断深化,以及我国煤炭资源整合和我国煤矿企业的兼并重组，我国煤矿企业在开展思想政治教育工作的过程中遇到了许多困难，严重的阻碍了我国煤矿企业的科学发展。找出我国煤矿企业在开展思想政治教育工作的过程中遇到的问题，深刻剖析其产生的原因，探究出行之有效的策略，进而增强我国煤矿企业思想政治教育工作的实效性，是本文的研究目的，同时也是我国煤矿企业实现可持续发展的必要前提。首先，本 […]

【摘要】本文通过梳理国内外学者关于企业文化的相关研究,对企业文化的价值实现过程和实现路径进行了研究,认为企业文化的价值实现过程可以分为传播阶段、吸收阶段和内化阶段。另外,企业文化是通过提升企业的能力来获得生产力和高绩效的,企业文化提升企业能力是通过三条路径来实现,一是企业文化作用于企业的整合能力来提升企业能力,二是企业文化作用于企业的学习能力来提升企业能力,三是企业文化作用于企业的创新能力来提升企 […]

【摘要】经济全球化的发展和信息技术的突飞猛进,使得企业的人力资源正在逐步成为比物质资源、财力资源以及信息资源等更为重要的资源之一,人力资源的竞争优势也随之越来越强,已经被企业普遍认为是最具有战略性的资源。传统的人力资源管理主要以人事事务管理为主,而先进的人力资源管理已经向战略和文化导向的管理进行转变。显然,只有在方法甚至是理念上有所突破,才可能在人力资源管理上实现这一重要的转变。然而,我国的人力资 […]

【摘要】内部营销是作为一种提高服务质量的方法提出来的。在服务业，促进顾客满意的一个重要因素是服务质量，服务产品的“不可分离”、“易变性”的特质，使得服务对象的提供者“人”变得很重要。由此，一些服务营销学者提出“要使顾客满意，就必须使雇员满意”的观点，继而提出了“将工作当做产品、将雇员当做顾客”的理念，这就是内部营销理论的起源。企业的领导者经常要求员工承诺投入组织的目标中，但是，真的问题的是：组织的 […]