【摘要】数字图书馆知识服务评价是一项复杂综合的工作,评价角度不同,采用的评价方法便不同,每种评价方法都是从某一层面对知识服务水平进行评价,不可能完全做到十分全面又完整。然而,随着数字图书馆知识服务的深入发展,为提高其服务质量和服务能力,对其评价是势在必行的,也是不可或缺的。本文以用户满意度为切入点来评价知识服务,不仅因为数字图书“以用户为中心”的服务理念,更是因为用户满意度是知识服务水平最直接的衡 […]

【摘要】项目制造产品开发周期长，对产品质量、成本控制与交货期控制要求很高，项目制造产品作为复杂产品，通常是机械制造、控制理论、热能与动力、电子信息系统等多个不同学科领域子系统产品的组合体，这些产品的设计是由许多不同的设计团队或企业形成设计联盟合作完成的。这样就涉及到了庞大的知识量，同时人员对相关产品知识的需求量也不断增加，同时知识的获取的难度也不断增加。基于本体的协同设计知识服务平台可以支持不同学 […]