【摘要】随着我国经济的腾飞,企业的经营环境已经发生巨大的变化。现代企业要想在日新月异的氛围下生存和发展就要有全局化的战略眼光,就要考虑到方方面面的利益,要适应国际和国内形势的变化,要考虑消费者需求的不断改变,还要确保股东利益的最大化等。高质量的管理要求给企业提出了新的挑战,传统的管理方法已经无法适应企业扩展和成长的脚步了。与此同时,各国学者正将这些管理方面的难题纳入到管理学科的科研工作中来,运用管 […]

【摘要】在只益激烈的市场竞争环境中,企业不断寻求提升自身竞争力的有效方法。改善和提升内部管理尤其人力资源管理是增强企业竞争能力的重要手段。绩效管理作为企业人力资源管理的核心,已经越来越受到重视。建立科学合理、先进完善的绩效管理体系,对于帮助员工开身潜能,充分调动员工的积极性和主动性,合理地配置资源,帮助企业维持和提高整体效能效,提高企业的市场竞争力,促进企业战略目标的实现具有重要意义。本文在参考国 […]

【摘要】从二十世纪九十年代开始，经济和金融在全世界都发生着各种各样的变化。外国的银行，通过我国改革开放这个契机，进入了我国的市场。与国外这些银行相比，我国的资本实力和管理水平都难以与之抗衡，而且他们的体制比较成熟，政策也相对灵活，对于业务的操作能力也比我国的银行强很多，面对这样的竞争对手，我国的银行显得力不从心。为了在这个竞争环境中分得一杯羹，在其中站稳脚跟，谋求生存和发展，需要从战略角度出发，高 […]

【摘要】近年,信息技术发展已经渗透在社会各个领域,成为企业提高竞争力非常有效的办法,但目前的现状是的状况是IT项目投资风险大,资金大,收益间接性的特点,传统投资决策的方法,例如净现值法,已经不能满足企业的IT投资评价的问题。但是,目前,信息化发展非常迅速,这是企业现代化建设必须经历的过程,所以IT项目投资评估相对于企业信息化的进程迫切需求相比,工作显得严重滞后。因此,需要对传统的评估方法进行改进, […]

【摘要】随着信息技术的不断发展、企业竞争的不断加剧、市场格局的不断变更,越来越多的企业意识到了信息化对于企业的重要性,并投入巨资实施先进的管理信息系统、推进企业信息化进程。作为企业信息化的成熟理念和重要手段,ERP,即企业资源计划,不仅有助于企业树立现代化的管理理念,还能有效提高企业运营效率、提升企业管理水平。然而,ERP实施现状却不容乐观,高投入并不一定能为企业带来高回报。因此,对ERP实施的效 […]

【摘要】进入21世纪以来，我国金融行业开放进度明显加快，实力雄厚、管理先进的外资银行纷纷进入我国，我国商业银行面临着前所未有的严峻考验。面对环境的快速变化，传统的绩效评价体系已无法适应现代商业银行发展的趋势。传统绩效管理方法单纯利用对财务指标的考核来衡量商业银行的经营业绩，忽略了商业银行经营的内外部环境对其业绩的影响，同时忽略了非财务指标在其经营业绩中发挥的重要作用，故对商业银行来说，如何通过对绩 […]

【摘要】当前的绩效评价研究已经非常丰富，绩效评价的方法也种类多样，但针对我国物业管理企业，专业、完善的绩效评价体系少之又少，整个行业的绩效评价还处于探索阶段。加强物业管理行业的绩效评价研究，构建出一套适合于我国物业管理行业的规范化、科学、完善的绩效评价体系，已成为促进我国物业管理行业的快速发展的重要课题。平衡计分卡是一种重要的管理工具，对企业在财务、客户、内部流程、学习成长维度进行综合评价，并引入 […]

【摘要】顺应全球公共部门管理模式转型浪潮，我国开始逐渐关注政府管理的问题，使政府绩效管理成为公共管理领域的热点问题。各地税务局也积极尝试实施绩效管理，但因为仍然处于起步阶段，所以税务部门的绩效管理依然存在许多问题，例如绩效指标体系不全面、评估工作不系统、评估结果不真实等，因此以税务绩效评价为研究对象仍存在很大的研究空间。另外，县级税务局是基层税务机关，与广大纳税人直接接触，它的一举一动都影响到政府 […]

【摘要】去年以来，在中央严控“三公”消费的背景下，一股消费寒潮席卷国内餐饮行业，国内餐饮行业发展面临前所未有的严峻形势，不少高端餐饮企业的业绩纷纷出现断崖式下滑。A酒店作为财政投资兴建的公务接待定点饭店首当其冲受到了冲击，营业额和利润大幅下降，直接影响到酒店的可持续发展。本文旨在以平衡计分卡作为战略管理工具制定新形势下以战略为导向的酒店绩效管理规划，建立员工和酒店利益取向一致的绩效考核指标体系，充 […]

【摘要】快递业是物流业的一个重要分支，它有着巨大的发展潜力和广阔的发展前景，特别是随着近几年电子商务的快速发展，中国快递业进入了一个快速发展时期，但是当前很多快递企业在认识上仍然存在不少误区，对于其应该担负的社会责任考虑很少，因而影响到交通甚至整个社会，带来了不少问题。因而，构建一套囊括社会责任的战略绩效评价体系已经迫在眉睫。本文在研究快递企业战略绩效评价时，将平衡计分卡与企业社会责任相结合，构建 […]