【摘要】办税服务大厅作为税务机关的第一形象,承担着对外和对内业务处理,是面向纳税人的“第一窗口”,也是纳税人和税务机关之间矛盾反映的集中地。构建科学的办税服务大厅绩效考评体系,对于提高地税局工作效率和服务质量,建设服务型税务机关意义重大。而绩效评估在我国税务机关的应用尚处在初始阶段,针对具体办税服务大厅进行绩效评估更是寥寥无几。从现有的税务机关绩效评估来看,评估时间基本在年末部门考核,评估方式大都 […]

【摘要】进入二十一世纪以来，经济高速发展带来环境问题日益严重。我国政府高度重视节能减排和环境保护。矿业行业作为环境保护的重灾区，2010年紫金矿业集团发生的酮酸水渗漏事件，造成大范围水域重度污染，将矿业企业环境问题推上话题榜，引起了社会各界的普遍关注。国家不断健全环保法律法规，政府不断加强经济结构调整力度，十八大三中全会通过《关于全面深化改革若干重大问题的决定》中更是将环境问题作为改革的重要举措予 […]

【摘要】在新经济时代,信息技术和新兴的网络使企业的竞争格局发生了变化,企业信息化是适应这种变化的基本工具。企业信息化战略是企业竞争和创新的驱动力。企业信息化战略实施的成功与否直接关系到企业整体战略的实现,而企业信息化战略实施中的问题以及如何实施信息化战略,逐渐引起国内学者的关注。因此本文选择对平衡计分卡在企业信息化战略实施中的应用进行研究。本文首先概述了企业信息化战略和平衡计分卡相关理论,分析了平 […]

【摘要】随着改革开放的深入推进,我国国民收入水平翻了几番,日益增长的社会财富和日趋不均衡的财富分配成为社会矛盾较为尖锐的一个部分。政府的资源配置作用于是显得格外重要,传统的财政支出管理模式已经不能够适应社会公众的需求。人们越来越关注政府工作的效率和公共财政的透明度。同时,税收制度的变革,营改增、地方债等一系列问题使得地方政府的财政问题一直处在压力颇大的状态,财政资金使用中的浪费,资源应用效率低下等 […]

【摘要】截止到2013年底，养老保险基金规模已达1.95万亿，参保人数达到3.2万亿，面对规模如此之大、覆盖面如此之广的“养命钱”，如何实现有效管理，是近年来学者广泛关心的问题。目前，我国审计部门虽然每年都对养老保险基金进行审计，但传统审计的重点多关注财务指标以及合规性检查，对养老保险基金运行安全性、效率、效果以及是否实现设立时的目标等绩效方面的问题考察较少，而这些方面往往更能影响养老保险基金整体 […]

【摘要】近年来，我国企业的经营环境发生了巨大的变化，中小企业的发展面临着更加激烈的市场竞争。企业要想生存并长期持续发展下去，就必须适应多变的竞争环境，提高企业管理水平，确保长远利益的实现。而传统的绩效评价管理体系由于评价标准单一化、只注重财务指标、只能面向过去和现在、忽视企业外部因素以及短期性等等局限性已经无法满足企业经营管理的需要。在这种情况下，平衡计分卡作为当前最热门同时也是最有使用价值的管理 […]

【摘要】随着近几年我国金融市场化程度的进一步加深，我国信托业迎来了新的发展机遇。2008年金融危机之后，在我国银行业、证券业受到很大冲击的情况下，信托业面临的的经营环境也发生了很大变化。信托公司为了加强市场竞争力，实现可持续发展，关键在于能否建立一个适应自身特点的绩效管理体系，以更好地评价经营成果，实现战略目标。平衡计分卡（BSC）是一种综合的绩效管理工具，通过对企业战略目标的分解，形成了财务、客 […]

【摘要】经济改革进程在我国不断深入，国家金融业加大了对外开放的程度，放宽了对金融机构的限制，金融开放程度不断提高，大量外资涌入和国内日趋激烈的同业竞争，我国商业银行所面临的挑战和压力也与日剧增。为此，面对挑战与压力，我国商业银行应该从增强其核心竞争力的角度出发，完善管理机制，提高经营水准，控好风险，做好创新，提高自身的竞争力。而平衡计分卡能够在同时兼顾财务与非财务两方面的因素前提下，实现银行长期利 […]

【摘要】随着经济发展，我国金融市场的开放势在必行，金融体制改革工作也在有序开展，加之允许国外银行的进入，我国商业银行正在面临前所未有的挑战。在当前环境下，商业银行作为以创造价值为目的的金融企业，如何选择客观、科学、合理的绩效评价体系是每一个股东和管理者需要思考的问题。由于我国商业银行起步较晚，目前商业银行绩效体系存在很多问题，如过于注重短期财务指标、忽视资本成本、缺乏核心目标等等，本文的研究正是基 […]

【摘要】事业单位作为政府提供公益服务的载体，在社会生产中发挥着极其重要的作用，为我国经济的发展和社会的进步做出了重要贡献。随着我国经济体制改革的不断加深，社会对于事业单位的期望也在逐步提高，事业单位的改革被提上日程。国务院于2011年3月下发，2012年4月公开发布的《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》，标志着我国事业单位改革进入全新阶段。《指导意见》明确了改革总体目标及阶段性目标 […]