网站信息环境对消费者感知质量的影响研究 06月06日
【摘要】随着互联网技术的日新月异,购物网站呈现的信息线索愈加多样。面对此种情境,消费者如何综合利用纷繁的线索作出评估选择和购买决策长久以来都是研究的热点之一。而近年来,产品类型对消费者的产品评价和购买意向的研究也逐渐被纳入研究者的视野。基于线索理论,本研究将产品类型作为调节变量,采用2(品牌熟悉度:高vs低)×2(内部线索:高vs低)×2(产品类型:搜索产品vs体验产品)的多因素实验设计,参考真实 […]
在线旅游感知风险和预订行为分析 09月30日
【摘要】近年来,随着人们旅游需求的不断增长以及旅游电子商务的迅猛发展,越来越多的消费者选择使用在线的方式进行旅游规划和预订。目前,感知风险(PR)已经成为在线旅游预订行为研究的一个重要部分,不少国内外研究都已证明感知风险是影响在线旅游预订行为的重要因素。但是,这些研究多是将旅游产品以及消费者作为一个整体来分析感知风险对在线旅游预订行为的影响,并没有考虑不同产品之间以及不同消费者之间的区别。本研究以 […]


