【摘要】随着我国市场经济体制改革的进一步推进，小微企业在促进经济增长、维护社会稳定、推动科技创新和充分调动市场经济活力等方面发挥着越来越重要的作用。但近年来，小微企业饱受内、外部经济的冲击，金融危机、人民币升值压力、劳动力要素价格上涨等一系列难题，导致大量小微企业资金链紧绷，陷入经营困难。小微企业要想解困，必须依靠强大的金融支持。基于此，国家将小微金融服务的发展提到了前所未有的高度。同时，我国商业 […]

【摘要】按照入世时的承诺，我国金融业于2006年底实现全面对外开放，外资银行的进驻不仅给国内商业银行带来先进的金融理念，也带来了更大的竞争与挑战，为了应对急剧变化的市场环境，改变传统的运营模式成为国内商业银行的首选。借鉴国际先进商业银行的做法，借助先进IT技术，国内商业银行开始陆续实施前后台业务分离这一重要举措。作为第一家在全国所有网点推广前后台业务分离的国有大型商业银行，建设银行的前后台业务分离 […]

【摘要】改革开放以来，尤其是进入新世纪以来伴随我国经济的强势崛起和金融体制改革的稳步推进，以四大国有商业银行为主体的我国金融机构不断加大改革力度，顺应世界经济一体化和金融自由化的发展趋势，始终以市场为导向以金融创新为抓手，以信息化建设为切入点，努力增强自身的核心竞争力。然而由于种种原因，我国商业银行的信息系统尤其是IT架构也面临一些突出性的瓶颈问题，如缺乏应对复杂形势变化的先进组件及设计以及针对日 […]

【摘要】随着全社会电子化与互联网程度的快速提高,支付业务的发展环境及业务模式发生了很大变化。以支付宝、银联商务为代表的第三方支付机构,推出了许多有别于传统的现金支付、刷卡支付或是票据支付等形式的新现代支付手段,如网上快捷支付、手机支付等等,在网络购物以及商户收单领域占据了很大的市场份额。商业银行由原来在支付领域的“一枝独秀”,逐步与其他支付机构等形成竞争,未来可能成为群雄割据的局面。本文运用金融创 […]

【摘要】十八届三中全会关于建立更加公平可持续的社会保障制度改革方面，提出了实施税收减免和延期缴税等税收方面的优惠政策，明确了加快发展企业年金、职业年金、商业保险，吸引社会更多资金为我国养老保障制度提供有力支持[1]。对社会而言，这是完善社会保障体系的重要举措；对政府而言，这是减轻财政支出负担的最佳途径；对企业而言，这是构建现代企业制度的必要条件；对个人而言，这是对广大劳动者切身利益的补充保障。随着 […]

【摘要】随着目前世界格局的演进,尤其是中国加入世贸组织之后,中国的银行业遇到了前所未有的挑战,依靠传统的手段已经很难同国际大鳄抗衡,精益六西格玛就是在这种背景下映入银行业管理者的眼帘。由于其有效地结合了精益生产和六西格玛,因此具有减少缺陷,缩短营运周期,降低服务或生产成本和提高顾客满意度的优点,迅速得到了系统的应用,但是因为引进较晚,在理论和实践方面与国外仍有一段差距。柜面业务,是商业银行的关键业 […]