【摘要】电子商务于上世纪90年代在我国兴起,经过二十余年的发展,电子商务在我国已经进入快速发展阶段。在为企业和个人带来巨大的经济利益同时,电子商务企业也面临着退货管理优化的问题。随着交易的增加,退货量也随之增多。目前,我国在电子商务退货管理方面仍处于起步阶段,退货管理的理论基础和实践经验还相对不足。由于退货管理的质量直接影响顾客对企业的忠诚度和满意度,进而影响电子商务企业的销售量及营业利润,关乎着 […]

【摘要】我国是农业生产大国,受地域、人口、自然环境等因素的影响,我国农业生产主要以小农经济为主,这种方式生产力水平低下,效率和效益都较为落后,对市场信息的反应较为迟钝。为了建设现代化的农业生产体系,农产品市场信息的获取极为重要,而网络的出现,特别是电子商务在其它行业的快速发展,给农业的现代化进程带来了新的机遇。农业和电子商务的结合,即农产品电子商务模式,正在逐步改变着农业的生产、经营和管理活动。通 […]

【摘要】本文主要研究了我国电子商务尤其是B2C以及与电子商务相关的快递业的现状、关系以及大型B2C对快递业的前向一体化问题。本文主要采用了文献研究，梳理了纵向一体化的相关理论和研究，厘清了电子商务和物流的相关概念；结合纵向一体化的理论、B2C电子商务在物流中遇到的问题，尝试着总结了B2C企业对快递业进行前向一体化的动机和原因；在一系列假定条件下，通过建立一个简单的数理决策模型，求解B2C企业进行前 […]

【摘要】随着互联网技术的不断发展，电子商务这种新的贸易方式，使得整个世界范围内的商业运作模式发生了巨大变化，逐渐成为了能够体现一国经济实力的象征。国际电子商务合同作为电子商务的主要形式，是指处于不同国家和地区的民事法律关系主体通过国际互联网所订立的涉及国际条约或外国法律效力的跨国买卖合同。由于互联网的全球性、虚拟性等特点，致使国际电子商务合同的交易主体、缔结地、履行地、标的物所在地等客观因素都难以 […]

【摘要】近年来，我国的B2C电子商务得到了较快的发展。2013年根据艾瑞咨询的一项调查，中国电子商务市场交易规模已达13040亿元，较2012增长了66.2%。这其中，B2C电子商务占比达到了29.7%，并且呈继续增大的趋势。B2C电子商务企业快速发展的同时也给物流服务提出了更高的要求。从电子商务购买的特点看，顾客是通过互联网购买所需的产品，消费者的分布范围较广，且对个人消费而言其购买产品的数量有 […]