【摘要】客户关系管理起源于关系营销，旨在于帮助企业识别出最优质客户，并为之提供服务，进而维持长久的关系。而对于企业来说，真正能为其带来巨大收益的是占比极小的高端客户，客户关系管理系统就可以帮助企业很好的将之识别出来，为其提供针对性服务，最后将他们维系在企业周边。我国百货企业一直处于联营制环境，抗外部风险能力较低。经济客观环境的改变、市场竞争的白热化以及以网络为首的渠道不断入侵，都给我国百货企业带来 […]

【摘要】虽然政论文的翻译非常艰难,笔者认为它值得一试,所以笔者选取了2012年3月5日温家宝的《第十一届全国人民代表大会第五次会议政府工作报告》(节选)作为源语文本,虽然它已经有了官方译本,作者还是勇于接受挑战。此篇论文试图从语义翻译和交际翻译的角度来探讨译者对于温家宝的《政府工作报告》(节选)的译文中所出现的中国特色用语及汉语政论文中排比结构的翻译问题。皮特·纽马克认为,不同的文本类型应使用不同 […]

【摘要】随着我国城市化进程的加快，城市功能也日趋完善，建立商贸、旅游、文化集一体“商旅文”街区已经成为城市发展的一个重要标志，受到各地各级政府越来越多的重视。普通商业街区是城市经济水平和繁荣程度的体现，而“商旅文”街区不仅是城市商业的缩影，更彰显着城市文化的魅力，吸引着本地居民和外地游客的目光和脚步。本研究之所以选择南锣鼓巷街区作为研究对象，首先在于北京这座世界著名的历史名城有着独特的文化魅力。其 […]

【摘要】无形资产是企业赖以生存的重要资源，是价值增值的源泉，也是企业在激烈的市场竞争中赢得优势和主动权的必备武器。上世纪中期，国外学者开始了对无形资产理论部分的研究，70年代后实证部分的研究也有了很多的成果。而在我国，无形资产的概念被大家关注和认识是在社会主义市场经济运行的初期，随着科技的进步和经济的发展，无形资产在学术界和企业界得到了越来越广泛的关注。本文在总结了国内外学者研究成果的基础上，提出 […]

【摘要】随着体验经济时代的到来，主题餐厅将主题文化与餐饮服务相结合，满足消费者的个性化需求，创造出一种全新的体验式餐饮形式。网络口碑对于消费者的购买行为具有重要影响。因此，主题餐厅通过促进消费者的网络口碑传播，可以有效增强市场竞争优势。本文以主题餐厅为研究对象，采用实证研究的方法，分析主题餐厅顾客消费体验对于网络口碑传播意愿的影响作用。首先，在国内外相关理论研究的基础上，本文确定了主题餐厅消费体验 […]

【摘要】高管是公司战略的实施者，是委托代理问题的核心。如何有效激励高管努力，让高管发挥最大的潜能；如何严格约束高管行为，使高管不损害股东利益，是公司治理理论经久不衰的核心话题，更是公司治理实践频现危机的症结之一。高管薪酬契约是否合理，与企业的运作效率直接相关。上市公司高管薪酬以2008年中国平安董事长兼CEO马明哲6600万元的天价薪酬为导火索，近年来一直备受世人瞩目，学术界和企业家对高管薪酬问题 […]

【摘要】小微企业是我国国民经济非常重要的组成部分,小微企业在我国经济社会发展中起到了致关重要的作用。小微企业作为活跃经济社会活动中的基本单位,寄售了大量社会劳动就业人员,促进了经济的发展。金融是现代经济的核心,资金是企业发展的第一助推力和持续的推动力量,小微企业要想持续、健康、快速地发展是离不开资金的供应和支持的。然而,小微企业融资难问题已经成为一个社会性的问题,不论是在学术界,还是在金融界都倍受 […]

【摘要】铬资源是社会经济发展的重要战略物资,冶金、化工及材料加工工业需要大量的铬资源,20世纪初由于不锈钢的应用和发展,铬资源的开发利用与钢铁工业一起得到了迅速发展,由于铬与镍、钴、铜等有色金属形成性能优良的先进合金,而扩展了先进材料领域范围,合金材料中的高碳铬铁合金是运用范围最广的产品,超过百分之八十的高碳铬铁用于不锈钢行业。中国不锈钢行业一、直保持持续增长的势头,拉动了铬合金的消费需求。铬合金 […]

【摘要】番茄具有丰富的营养价值和医疗保健价值,被誉为“二十一世纪医药保健制品新宠”。番茄除鲜食外,还可以加工成去皮番茄、番茄酱、番茄红素和番茄汁等产品。番茄红素具有优越的生理功能和防癌、抗癌作用,番茄产业则被称为“红色产业”,中国的番茄红素开发亦被纳入“国家863计划”,受到高度重视。由于全球番茄生产区域有限,且番茄市场需求旺盛,加上欧盟农业补贴政策改革,导致全球番茄制品生产基地逐步向中国转移,使 […]

【摘要】合同能源管理是一种基于市场化的非常新颖的节能机制：能源利用率较低的企业寻找一个满意的节能服务公司，双方在节能项目开始之前以契约的形式约定一个节能量，节能服务公司提供专业的节能技术与节能装置。达到契约约定的节能量后，节能服务公司获取较多比例的节能收益，耗能单位不仅提高了能源利用率，也获取了一定比例的节能收益。在这种节能机制中，节能服务公司获得了合理报酬，耗能企业的耗能成本有所降低，自然环境由 […]