组织职业生涯管理对管理咨询公司员工离职倾向的影响研究

【摘要】在知识经济的当代，知识型员工密集企业的直接竞争优势就是对人才的争夺，众所周知，管理咨询业作为知识型员工密集行业的典型代表，其员工离职率在中国乃至全球范围内向来都处于居高不下的境地。如何留住咨询业的优秀人才，降低员工的流失率，已成为管理咨询人力资源管理的一大困惑。随着国内外经济环境的不断变化，员工对自身职业生涯的关注，使得企业逐渐将组织职业生涯管理纳入人力资源管理体系，笔者在相关大量文献的研究基础上发现，组织职业生涯管理、工作满意度这两个变量都会影响到员工的离职倾向，已有的研究也证明，工作满意度是影响员工心理以及离职倾向的重要变量，因此，面对管理咨询企业员工，三者之间是否存在复杂的相互关系，本文的研究目的就是要通过研究三者变量之间的相互影响机理，加深管理咨询企业的人力资源管理者对员工感知到的组织职业生涯管理、工作满意度和离职倾向的了解，从而采取相应的管理措施，有效避免人员流失。通过对250名北京地区的管理咨询员工的问卷调查，采用方差分析、因子分析、相关分析以及回归分析等方法，对咨询公司实施的组织职业生涯管理、员工工作的满意度与离职倾向之间的相互影响关系进行分析，从而验证了部分人口统计变量在相关变量上存在显著差异，以及其余四个研究假设均成立。即三者之间的确是有某种显著的互相影响机理。基于本文的研究结果，笔者提出的建议和对策主要包括以下五点：第一，制定并实施以员工职业生涯发展为导向的绩效管理和晋升制度；第二，建立以员工职业生涯发展为导向的培训进修机制。第三，建立员工职业发展电子档案以及开放的企业职位信息系统；第四，聘请专家为员工提供职业生涯规划指导；第五，充分调动员工积极性，提高员工工作的满意度。
【作者】刘玉霞；
【导师】赵慧军；
【作者基本信息】首都经济贸易大学，企业管理，2014，硕士
【关键词】组织职业生涯管理；工作满意度；离职倾向；

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