【摘要】知识经济时代，教育培训具有广阔的发展前景。我国的培训市场在改革开放以后由起步到繁荣，迎来了发展的黄金时期。但是快速发展的背后也掩藏着一系列问题：培训机构同质化竞争严重；品牌弱势、国际竞争力不强；培训机构产业集中度低；服务质量良莠不齐、行业美誉度不高等。打造具有强大竞争力和生命力的优势品牌，是培训机构实现可持续发展的必由之路。品牌定位在品牌建设过程中起着重要的导向作用，是培训机构塑造品牌首先 […]

【摘要】随着我国综合国力的不断提升，国家逐渐加大了对教育的投资力度，尤其是对教师培训工作的投资力度，“国培计划”的实施，更是将教师培训工作推向了高潮。中小学教师培训工作在各地如火如荼的展开。但是，客观的说，教师培训的效果仍不够理想，国家投入的巨大人力、物力、财力还存在一定程度的浪费。要克服这种现象，就需要建立起一套教师培训质量体系来规范培训。从而更好地解决教师培训的实效性问题。本文以ISO9000 […]

【摘要】CRM客户关系管理是一个强调交流与反馈的管理过程,通过与客户的不断交流,从而了解客户需求,进而对企业产品及服务进行升级改造,这个过程反复进行,从而使企业的产品和服务能够不断按客户的需求进行升级和改造,使企业紧紧抓住市场机遇,创造市场机遇,实现可持续发展。教育培训机构客户关系管理系统研究与开发的最终目标是建立统一的、高效稳定且操作灵活、易于扩充的基于互联网的管理系统。系统根据培训机构本身的特 […]

【摘要】摘要：民办教育是我国教育事业的重要组成部分，随着市场经济体制的逐步完善，群众对教育的需求不断增长，家长对孩子教育多样化的需要应运而生。改革开放以来，教育事业迅速发展，我国的民办教育也获得了极大发展，民办学校的生存与发展，已成为教育界关注的焦点之一。民办教育培训机构的一个重要组成部分是民办教育。国内外教育理论界对民办教育培训机构没有进行过多的专门研究，只是分散在其他问题的研究中作为一个部分来 […]