【摘要】随着近几年通信行业的快速发展,手机用户数的迅猛增长和话务量激增促使网络规模不断扩大,为了满足迅速增长的用户需求,软交换MSCSERVER\MGW\HLR的进行了大量扩容及新增。以降低设备成本提高网络质量为原则,核心网专业引入了华为软交换设备。核心网端局设备承载了手机接入鉴权,被叫号码分析路由,输出计费话单等移动通信网最重要的业务,被誉为“通信核心网的核心”。对设备运行稳定性、可靠性及功能全 […]

【摘要】客户端安装与维护(以下简称装维)工作是电信运营商宽带业务生产流程的最后一个环节,也是运营商直接面向客户的一个环节,其质量的优劣直接决定了客户对运营商的感知。不断提升客户端装维效能,对于运营商降低企业运营成本及提升客户服务水平具有重要的意义。自2011年年初开始历时两年,内蒙古电信公司开展了一系列提升装维效能的工作,如网络资源普查、宽带业务自动开通、客户装维支撑体系建设、装维班组标准化建设等 […]