【摘要】随着经济全球化的不断深入，产品同质化、产能过剩现象的日益严重，企业面临着异常复杂、激烈的市场竞争环境。与此同时，越来越多企业发现日趋成熟的消费者不单单只将目光聚焦于产品或服务层次需求的满足，对环境保护、公益慈善等道德层次的诉求也在不断提高。此外，政府、环保组织等对企业在道德层面愈加重视。本文基于普通消费者视角，研究企业道德对消费者响应的影响作用。笔者以消费者视角下的企业道德为出发点，分析其 […]