【摘要】红色旅游是中国特色社会主义下诞生的一种新型旅游类型,是我国精神类旅游的主导产品。随着我国政府从政治理走向市场治理,市场治理将不断融入红色旅游实践中,如何在红色旅游开发过程中实现政治逻辑和享乐逻辑的共生,是社会长期讨论的议题,本文关键研究变量红色旅游动机、感知价值、行为意向正从旅游者的享乐逻辑出发提出的。与此同时,对游客的红色旅游动机,感知价值与行为意向的理解也是认识旅游者行为特征的重要途径 […]

【摘要】随着物联网、云计算、智能数据挖掘等信息技术以及智能移动设备的迅速发展,旅游业也发生了翻天覆地的变化,逐步转向信息化和智能化,掀起了“智慧旅游”的热潮。而现阶段旅游者的需求则向更自主化和个性化的旅行方式发展,这也从另一方面推动着旅游业不断创新。在信息技术和旅游者需求的推动下,新兴旅行计划网络平台应运而生,为在线旅游业带来了新的元素,也成为推动智慧旅游发展的重要力量。虽然旅行计划网络平台日益受 […]

【摘要】人口老龄化进一步加剧的社会现状使得我国的银发产业面临一个前所未有的发展机遇，而以老年人为对象的银发旅游者旅游业则是“夕阳产业”中的“朝阳产业”。20世纪90年代末到现今，我国的银发旅游业以3%的速度保持着持续增长，且伴随着我国银发人群的增加以及银发人群消费能力的提升，我国的银发旅游市场将会呈现更好的发展态势。面对良好的市场发展态势，我国老年游客的旅游满意度却普遍较低。在现代市场经济条件下， […]

【摘要】随着商品同质化现象的加剧，以及价格战的逐渐失效，家居零售业的竞争越来越激烈，如何赢得顾客青睐成为企业的战略重点。而现代消费者的消费行为也已逐渐呈现出感性和理性复合化的趋势，购物不再仅仅是一种任务，更是一种体验和享受。良好的商店形象能让顾客产生愉快的情绪，提高其对商店的价值感知。而积极的感知价值是企业获得顾客忠诚的重要原因。由此可见，营造良好的商店形象，提高顾客的感知价值，对企业在复杂激烈的 […]

【摘要】与传统零售相比,网络购物中消费者通常感到难以获得在线销售商的及时响应,在线企业与消费者互动也存在许多障碍。随着网络购物迅速发展,市场竞争日趋激烈,如何提高互动性水平以增强感知价值和顾客满意,已成为在线企业的现实课题。然而,网络购物中的互动性及其为顾客所创造的价值却没有引起学术界的应有重视。在回顾已有文献和借鉴前人研究成果的基础上,本文将网络购物中的互动性划分为双向性、响应性和可控性三个维度 […]

【摘要】二十世纪九十年代以来国内酒店业飞速发展,激烈的市场竞争以及酒店所提供的产品和服务的高度同质化特征使得顾客忠诚对于酒店行业企业来说尤为重要。帕累托早在十九世纪末所提出的二八定律就在一定意义上从理论中指出了忠诚顾客对于酒店的重要性。顾客忠诚计划作为培养和维护顾客忠诚的重要营销手段自产生以来就被广泛采用,特别是在以酒店业为支柱产业之一的服务行业。在顾客忠诚计划的应用形式中,积分奖励计划以其简单易 […]

【摘要】随着转基因技术及其产业化的快速发展,转基因食品也越来越多的进入消费者的食物链。然而,转基因食品的风险问题一直备受社会广泛关注,并影响着消费者对转基因食品的认知和消费行为。而消费者作为市场主体,其态度和行为对转基因食品的发展起着举足轻重的作用。因此,从感知风险与感知价值角度研究消费者对转基因食品的购买意愿,探究影响消费者购买意愿的深层原因,帮助政府和企业做出科学决策,引导消费者对转基因食品科 […]

【摘要】近年来，国民对internet互联网的接受程度不断提高，网络的普及率也不断提升。据统计截至2013年12月，中国互联网普及率为45.8%，网民规模达到6.18亿，较2012年底提升3.7个百分点。互联网的高速发展，网络购物已经成为人们生活中普遍接受程度较高的一种行为。消费者的购买意愿不再仅仅由价格决定，所提供的产品质量及网站因素有着极大的影响作用。消费者的出发点是有一个购买需求，再通过对各 […]

【摘要】随着我国互联网的高速发展,网络环境的日益完善,网民规模正在迅速扩大。网民逐渐习惯了从互联网上获取各种信息到从互联网上进行网络消费,由此催生了一批以互联网为生存和发展空间的电子商务平台服务品牌,这些服务品牌通过购物网站为消费者提供丰富的信息、商品和服务,以谋求自身的发展和成长。与实体商店不同的是,这种通过购物网站与消费者接触的模式虽然拉开了消费者与网络服务商之间的距离,但是却拉近了消费者与服 […]