【摘要】在现代电子商务爆发式增长阶段，B2C和C2C是占据主导地位的两种商业模式。虽然近些年B2C蓬勃发展，速度慢慢超过了C2C市场，据艾瑞咨询数据显示，2013年中国网络购物市场中B2C交易规模达6500亿元，在整体网络购物市场交易规模中占比35.1%，但是，仍然没能动摇C2C半边天的地位。所以，对B2C购物网站消费者购买意愿的研究显得迫切重要。据众多研究表明，目前制约消费者网上购物的关键因素仍 […]

【摘要】随着我国企业规模和经济实力的逐渐壮大，企业在承担经济和法律责任的同时也逐渐加大了对道德的关注，企业开始借助于其道德活动来构建与消费者的联系，以获取更大的竞争优势和战略利益。当前，我国正处在社会转型时期，整个社会的道德失范现状十分严重，企业各利益相关者要求企业承担道德责任的呼声越来越高。因此，如何通过道德活动构建企业与其利益相关者之间的和谐联系，建立企业特殊的竞争力，赢得消费者认同，成为学者 […]

【摘要】近年来，随着互联网的快速发展，微博逐渐成为大众社交平台，受众的不断增加使众多商家展开了微博营销，让消费者能够更加便利的了解到商品和服务的信息，并在微博上对商家所提供的商品和服务进行在线交流，形成微博网络口碑，以便促进消费者的购买意愿；但近年来，一些企业的危机事件通过微博不断被“爆料”或是在微博上得以迅速传播，严重影响了消费者的购买意愿。在品牌危机发生时，研究微博网络口碑对消费者购买意愿的影 […]

【摘要】农业是我国国民经济发展的基础性产业,它的发展情况直接关系到我国国民经济的发展,并且农业又是弱质性产业,农户在农业生产过程中会面临众多的自然灾害和其他生产风险。我国农户主要以小农分散经营为主,导致农户的风险转移能力较弱,因此如何减轻自然灾害对农户的影响是新农村建设中不可忽视的问题。农户亟需一种既可可转移、分散农业生产风险,又能分摊家庭经济损失的风险管理机制,而农业保险恰恰是农户规避风险所需的 […]

【摘要】我国电子商务行业由于网络信息技术的快速发展而进入了增长高峰期,尤其是网络零售业,将在短时间内占据我国零售行业的半壁江山,社会影响力骤升。但网络零售行业的社会责任缺失问题却令人堪忧,各类网络零售企业的失责事件频发不断,例如假冒伪劣产品、消费者欺诈、客户信息泄露、税收意识欠缺等等,严重损害了消费者对网络零售企业的信任,削减了消费者在网络零售平台购买产品的意愿。然而,不少网络零售企业也开始逐渐意 […]

【摘要】本文主要探讨了消费者自我概念一致性、品牌偏好和购买意愿之间的关系,包括前者对后两者的影响以及品牌偏好的中介效应。消费者自我概念和品牌个性的一致性与购买决策水平之间的紧密关系是早已被研究和得到验证的。虽然如此,如今商品的营销越来越强调品牌,也越来越注重对消费者本身的研究,自我概念一致性的研究却仍然不显得过时。在过去的同类研究中,多数学者对自我概念和品牌个性一致性的分类方式都比较单一,即根据对 […]

【摘要】近几年,网民增长速度呈放缓趋势,但网络购物的增长势头依旧迅猛。网民在网购过程中感知风险时常存在,因此需要寻求帮助,而在线评论是网民在做决策时经常借助的工具。负面在线评论作为在线评论的一种重要形式,其影响作用不亚于正面评论,因此受到学术界的广泛关注。但关于商家负面评论反馈的研究并不多,目前的研究仅探讨商家反馈的存在性对消费者的影响,尚未深入到对内在影响机制的研究,从而导致网络商家及购物网站管 […]

【摘要】中国是喜用油烹饪的国家,随着居民收入的稳步提高,居民消费的食用植物油数量呈现不断攀升的趋势,与此同时,我国油脂的消费结构也发生了一些变化,曾是我国主要食用油消费品种的菜籽油所占的比重不断降低,其占的市场份额由2000年的33.7%下降到2012年的15.1%。我国长江流域、西北和西南的部分地区是油菜的主产区,同时也是我国菜籽油的主要消费地区。国际市场的放开使得国外大豆和豆油的进口量不断增加 […]

【摘要】零售行业竞争日趋加剧，零售商为了获得有利的竞争地位，得到更持久稳定的发展，纷纷开始自有品牌的开发。自有品牌在国外的发展较为成熟，而国内自有品牌上处于初级阶段，国内消费的认知水平较低，通常将自有品牌低质量低价格的产品，感知质量偏低导致了消费者对自有品牌的购买意愿偏低。对自有品牌的研究已经成为了学术界的一个研究热点，国内关于自有品牌的研究主要是从零售商视角出发，以自有品牌的开发策略以及消费者购 […]

【摘要】随着在体验经济这个大背景下互联网的飞速发展，人们越来越重视在购买商品和享受服务过程中的体验，购物体验对消费者购买意愿的影响越来越重要，另外顾客的情感反应也是影响顾客购买意愿的主要因素之一。在现有的关于购物体验和顾客购买意愿的关系研究中，关于体验的维度划分大多数都是根据顾客的心理需求或者体验的目的来划分的，比较少提及从总体环境的层面构建顾客的购物体验维度。而且对在线购物体验与顾客的购买意愿、 […]