我国数字档案馆信息资源服务研究

【摘要】数字档案馆是网络时代发展的产物,它的出现与发展改变了传统档案馆的服务形式。数字档案馆信息资源服务是数字档案馆与利用者联系的纽带,其发展有利于提高档案馆工作效率和现代化水平,有利于实现档案信息资源的社会共享,有利于促进社会主义文化繁荣发展,实现当前公众对信息服务的需求。目前,我国档案界对数字档案馆信息资源服务的研究正在逐渐升温,内容包括服务的内涵、模式、个性化服务等方面的探讨。但总体而言,我国数字档案馆的发展仍不成熟,真正数字档案馆的建立仍在发展与完善中。数字档案馆信息服务的理论研究和实践经验都有待继续创新。因此,本文对数字档案馆深入研究,进一步探析数字档案馆信息资源服务的问题、原因、策略。论文就档案信息资源服务的基本情况展开论述,包括档案信息资源的理论概述和数字档案馆信息资源服务的概念、特点。对于信息资源理论概述主要分析了不同学者的档案信息资源狭义和广义的定义,并对档案信息资源的特征进行阐述。对于数字档案馆信息资源服务概念和特点,论文分别进行了详细论述。我国数字档案馆信息资源服务现状分析,主要通过发展历程、取得的成就及存在的问题展开讨论。论文将数字档案馆信息资源建设及服务历程分为起步、推进、发展三个阶段。对目前我国数字档案馆信息资源服务的基本情况和优势进行了分析,并通过青岛数字档案馆和深圳数字档案馆的实例数据,直观进行阐释。数字档案馆有发展前景,但也存在问题,论文从客观环境不理想、馆藏档案信息资源利用效果差、档案人员服务能力不高、公共利用率低四个方面入手,力求从不同角度进行全方位分析。对于数字档案馆信息资源服务存在的问题,论文针对性分析了其产生的原因及影响因素。从客观环境、馆藏档案信息资源建设、档案馆管理工作者及档案用户四个方面展开论述,尤其是档案用户中,从档案用户自身意识及“马太效应”等不同角度,探析数字档案馆信息服务问题究竟受到哪些因素影响而致。针对上述的问题及影响因素分析,论文一一对应的提出实施策略。包括优化客观环境条件、建立馆藏档案信息资源支撑体系、建立我国数字档案馆服务管理机制及构建基于档案用户的个性化服务模式。其中,个性化服务模式提出档案用户反馈服务平台这一创新方式,针对平台的构建、运作及后台管理提出自己的想法。数字档案馆的发展只有通过系统化、多方位的对策,才能为其信息资源服务增添价值。数字档案馆信息资源服务应将档案用户放在首位,本着“以档案利用者为中心”的思想发展。论文力图通过全方位的分析,为数字档案馆信息资源服务的发展贡献力量。
【作者】彭清清；
【导师】马仁杰；
【作者基本信息】安徽大学，档案学，2014，硕士
【关键词】数字档案馆；信息资源服务；影响因素；策略研究；

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