【摘要】远洋邮轮旅客运输是海上旅客运输的重要组成部分。远洋邮轮船舶结构复杂,人员集中,一旦发生事故会造成大量人员伤亡。为了保证远洋邮轮的航行安全、船上人员的人身安全以及船舶航行或靠港时对海洋环境的保护,需要对远洋邮轮进行安全监管。随着近年来远洋邮轮事故频繁发生,人们对远洋邮轮安全问题越来越关注,远洋邮轮安全监管已成为一个热点问题。本文从远洋邮轮安全监管的含义、特殊性等基本概念入手,运用实证分析、比 […]

【摘要】目前,邮轮旅游占世界旅游市场的10%左右,尤其是20世纪90年代以来,世界邮轮旅游行业以每年8%-9%的速度蓬勃发展,全球邮轮旅游增长趋势明显。国际邮轮旅游产业主要顾客为西方消费者,所采取的运营管理,服务和市场营销模式仍以西方模式为主。然而,邮轮旅游作为典型的服务行业,熟悉客户的消费心理并提供个性化服务是至关重要的。对邮轮考察发现,中国消费者对邮轮旅游这种高端旅游产品的认知度不高,旅游者乘 […]