【摘要】从全球范围来看,电信业是最具潜力和活力的行业。在国家“十二五”规划中,信息产业成为新时期全球战略制高点,这要求通信业加快构建下一代国家信息基础设施,全面支撑经济社会发展。支撑通信业的发展主要看通信软件企业的发展,这为新大陆软件公司带了更好的发展机会和挑战。新大陆软件公司是一家立足通信行业,以商业智能、业务运营、网络管理、企业管理四大通用软件平台为基础,结合通信行业应用,开发商用终端设备,为 […]

【摘要】APP是英文Application的简称,目前多用来指手机或iPad等智能移动终端上安装的应用程序,比如我们手机上的游戏、聊天等软件。随着移动互联网的迅猛发展,使用智能移动终端的人越来越多,APP已经超越了移动终端上的一个应用程序的概念。越来越多的人们开始习惯通过智能移动终端上的应用程序来进行购物、娱乐、出行、餐饮以及其他的一些生活行为。目前全球各大手机制造商都积极的在手机出厂时就预置一些 […]

【摘要】云计算是一种基于IP网络的超级计算模式。其工作原理是在云计算基地把大量的电脑和服务器连在一起形成一片“云”,用户通过网络,利用个人电脑、手机等智能设备的客户端界面连接到云,在云平台增加和删减所需资源,完成其所需操作。虚拟化技术是云计算的一个重要部分。它不仅能在软硬件资源上实现虚拟化,还可以在网络服务上实现虚拟化。虚拟化技术实质是把硬件、软件资源的重复利用化,从而实现资源池(存储设备、网络、 […]

【摘要】本文分析了运营商建立专门外包呼叫中心的优势,并介绍了运营商外包呼叫中心所具有的功能。 【作者】施斌琼； 【机构】中国联合网络通信有限公司青岛市分公司； 【关键词】呼叫中心；运营商；外包；电信； 【参考文献】 [1]李天成.服装行业供应链协同网络优化管理应用研究[D].山东大学,工业工程,2013,硕士. [2]陈泯融,邓飞其.基于SOM网络的数据聚类[J].电脑知识与技术,2004,11: […]