【摘要】文化建设是建设有中国特色社会主义五位一体总体布局的一项重要内容。加强公共文化基础设施建设,完善公共文化服务网络,构建覆盖城乡的标准化、均等化公共文化服务体系是推动社会主义文化事业繁荣发展,建设社会主义文化强国的关键一环。公共图书馆作为公共文化服务的一项重要内容,加强公共图书馆事业建设,尤其是加强地市级以下公共图书馆服务网建设,对于构建覆盖城乡均等化的公共文化服务体系具有积极的推动作用。近几 […]

【摘要】随着国家改革开放的不断深入,通信行业的发展已是日新月异,电信市场的竞争也越来越激烈。同时,客户对电信服务要求越来越高,电信运营商对自身服务标准也在不断提升。一方面在新的市场发展环境下,各个电信运营商结合自身发展的实际情况,为达到经营成本的降低、运营效率的提高、生产运作风险的规避、组织架构的创新以及市场竞争力优势的提升的目的。另一方面由于《新劳动法》的实施,尤其新劳动法的条款里对劳务派遣连带 […]

【摘要】自上世纪90年代以来，伴随着经济全球化浪潮和信息技术的发展，服务外包业成为国际贸易的重要组成部分。在去年，李总理首次提出了发展服务型经济的施政理念，可见，在未来服务外包将是中国开发型经济发展的新支点。我国服务外包业务还尚处在幼年期，产业发展还有很多有待探索与完善的地方。印度同样是发展中国家，从20世纪90年代以来一直引领着服务外包行业的发展趋势。而菲律宾作为新兴经济体，与我国同样起步较晚， […]

【摘要】当今经济全球化正在进入新的发展阶段,全球产业转移从制造业向服务业延伸,发展服务业尤其是现代服务业是经济发展的必然选择,服务外包是现代服务业的一种新业态,也是现代服务业发展的新趋势,是一些企业不再包揽生产过程中的所有环节,而是把各个环节进行分解,把产业链中的非核心部分从原来高成本的生产地转移到低成本的国家或地区,自己则专注于核心业务的发展,其实质就是一种资源整合的管理模式,这种管理模式就是服 […]

【摘要】服务外包是一种新兴的贸易形式,它对一个国家的经济和产业结构有深远的影响。近几年来世界各国政府实行了很多鼓励承接离岸外包的政策,使得承接离岸外包的竞争也日夜激烈。“人”是服务外包企业最重要的资本性要素,人才的竞争是企业承接外包竞争的关键。尽管我国的服务外包企业已经有了一定的发展,但从目前服务外包企业的发展需求来看,能胜任参与国际竞争的高端人才——无论是国际市场开发人才还是高级技术人才都十分缺 […]

【摘要】基于发包国的视角,对国际外包水平较高的广东省工业行业进行实证研究,研究结果表明:广东省外包水平和变化趋势与全国平均水平存在较大差异,广东省的物质外包和服务外包均促进了工业行业全要素生产率的提升,并且服务外包对生产率的促进作用要远大于物质外包,出口集中度低和资本密集型行业的外包对生产率的促进作用更显著。另外,与全国样本数据结果不同,两种形式的外包带来的是“劳动节约型技术进步”。 【作者】杨亚 […]

【摘要】企业的主要目标是获得更高的企业绩效，学者们通过研究发现服务外包是提高企业绩效的有效策略。尽管信息技术的发展支持了企业的服务外包，但在经济全球化的今天，由于世界经济的联系越来越密切，环境动态性对经济的影响范围越来越大，企业需要具有动态的调节能力来应对环境动态性造成的影响，从而持续获得企业的竞争优势，获得较高的企业绩效。目前，国内学者对外包的研究主要集中于外包的演进、外包对绩效的影响、外包的理 […]

【摘要】服务业的国际化对一个融入全球经济的发展中经济体具有重要意义。《中国服务业发展报告2012》中指出,经济体成熟的一个重要的标准就是服务业占比不断提高。《中国服务业发展报告2013》中指出,服务业早在2011年就是劳动就业的第一大部门,2011年、2012年连续两年服务业利用外资都超过了制造业。服务经济在国民经济和社会发展中正发挥着越来越重要的作用。全球化正在深化,一个国家或经济体的服务业能够 […]