【摘要】随着移动网络技术的发展，手机功能突破了基础业务的限制，逐步成为基本通话、生活指南、娱乐购物等的综合体。不同的消费人群对手机功能需求也不尽相同。基于不同的功能区就会形成了自发的、小范围的品牌社区。品牌社区是营销界的热门话题，品牌社区的长期维护能够提高顾客忠诚度和满意度。这种满意度和忠诚度是基于对品牌社区的认同产生，进一步揭开品牌社区认同因素的，并研究这种认同因素对消费者行为的影响，能够对品牌 […]