【摘要】随着我国经济的高速发展,城市化水平越来越高,人们对优质生活质量的追求也随之提高。其中,舒适安全的小区环境、热情周到的物业服务已经成为人们对居所的普遍要求,住宅小区物业服务质量日益成为人们所关注的焦点。但是,与西方发达国家100多年的发展历史相比,国内物业管理行业起步较晚,尤其是住宅小区物业管理还是个朝阳行业,物业服务的发展水平与人们对服务质量的要求相比还相对滞后,还有很大的提升空间。文章共 […]