【摘要】伴随着计算机技术的发展和网络的普及，网络消费作为新型的交易模式，打破了传统商务交易的模式，使我们体会到了信息时代的便捷，但同时也面临着消费者隐私权被侵犯的挑战。由于我国个人电子商务（ctoc）发展时间较为短暂，网络消费中消费者隐私权的保护在立法上还没有明确的司法依据，加上网络环境复杂、消费者自我保护意识薄弱等原因，造成了消费者的隐私权无法得到有效保护的现状。因此制定和完善有关我国隐私权保护 […]

【摘要】消费者反悔权是指消费者享有的无条件取消其购买商品或者预定服务的合同的权利，是消费者享有的法定权利。这一制度的设定是对合同法中“禁止反言”原则的违背，但却符合合同法的实质公平原则。“禁止反言”的前提是合同主体意思自由，双方地位平等。但是现实生活中在某些交易领域，消费者与经营者信息存在严重不对称的情形，如果不赋予消费者反悔权，消费者权益就会受到侵害，而且我国现阶段网络交易中已经存在“无条件退货 […]

【摘要】食品安全问题一直是我国社会各界关注的焦点,如何避免问题的频繁发生,保障广大消费者的根本利益,已成为社会发展的主要课题之一。近些年,虽然我国加大了对食品安全的关注力度,但仍不能有效遏制该类问题的发生。作为本研究的主要研究方法,结构方程(StructuralEquationModeling,SEM)的优点在于将不易识别的潜在变量设定为观察变量,进而考察观察变量间的关系,因此结构方程模型作为主要 […]

【摘要】随着信息技术的发展和消费需求的多样化,由最初的单一企业的积分累积与兑换,到现在的多企业积分多企业兑换,由于这种方式越来越多的被采用,为了能够保持它所带来的竞争优势,一些行业实施的回报计划形式正在发生变化,回报计划的实施提供给消费者获得其重复购买奖励以更多的选择渠道与选择范围,积分联盟相比较于独立的积分计划有其独特的优势,它增加了消费者累积积分的渠道,丰富了积分回馈的内容,已经成为一种重要的 […]

【摘要】企业进行社会责任信息披露是为了满足不同利益相关者的信息需求，消费者是企业重要利益相关者之一，有获得社会责任信息的需求和期望，能通过货币选票直接影响企业的财务业绩。因此，消费者对企业履行社会责任情况的态度和评价，对企业来说尤为重要。企业进行社会责任信息披露是企业履行社会责任的显性化过程，消费者对企业社会责任信息披露的关注程度，就是对企业社会责任信息需求的间接反映。然而，消费者到底关注企业披露 […]

【摘要】随着转基因技术及其产业化的快速发展,转基因食品也越来越多的进入消费者的食物链。然而,转基因食品的风险问题一直备受社会广泛关注,并影响着消费者对转基因食品的认知和消费行为。而消费者作为市场主体,其态度和行为对转基因食品的发展起着举足轻重的作用。因此,从感知风险与感知价值角度研究消费者对转基因食品的购买意愿,探究影响消费者购买意愿的深层原因,帮助政府和企业做出科学决策,引导消费者对转基因食品科 […]

【摘要】消费者合同常见于日常生活中，其特殊之处在于，作为交易双方的经营者和消费者存在很明显的地位悬殊。经营者对商品或服务信息了如指掌，并且运用相应地销售策略，使得主要靠消费经验来抉择的消费者很容易被诱导。正是由于这种信息不均衡现象的天然存在，消费者知情权与经营者信息披露义务之间的冲突成为了消费市场中的一个普遍现象。为了实现交易公平，消费者的知情权得到切实有效地保护是首要任务，而经营者信息披露义务是 […]