【摘要】20世纪80年代初，中国汽车市场逐渐开放，众多国外汽车品牌涌入中国，国内品牌也随之发展壮大。尽管我国已是汽车产销大国，但是我国不是汽车产销强国。衡量汽车品牌在消费者心中的价值并不能单纯依靠销量指标决定，本文期望通过对汽车品牌感知质量的文献梳理和国内外不同汽车品牌的感知得分比较，探讨消费者实际感知质量对顾客忠诚度的影响，构建评价我国汽车品牌的感知指标体系，通过构建模型和量化指标找到国内汽车与 […]