电子商务环境下生鲜农产品冷链物流固定区域自提点布局与评价

【摘要】随着我国电子商务深入的发展，生鲜农产品电子商务开始深入到人们的生活中，并且受到越来越多电子商务企业的重视。生鲜农产品电子商务的进一步发展对现今物流配送服务提出了新的要求。由于现有物流配送服务网络不能很好地满足配送过程中的安全与保鲜需要，生鲜农产品电子商务交易的时空无限性与配送服务的时空有限性矛盾突出，而传统根据行政区等划分配送区域的方式不能满足对时效性要求极严的生鲜农产品电子商务冷链物流配送需求，同时分散的需求点致使企业最后一公里配送成本非常高。企业如何在一定配送范围内兼顾消费者的便利性和企业长期配送低成本两方面将直接影响着生鲜农产品电子商务的发展。为此，本文主要提出了以下创新点：1、通过聚类分析将所需配送总区域划分为多个小型配送区域，设置固定区域自提点，在自提点处建立智能保温箱作为物流企业配送终点和消费者取货点。区域划分的方式将生鲜农产品电子商务交易的时空无限性变为有限性，能解决配送服务时空有限性的难题。2、建立固定区域自提点层次评价指标体系，将固定区域自提点所处自然环境、社会经济环境、交通条件、基础设施条件、成本费用作为影响指标，并充分考虑周边生鲜农产品电子商务企业数量、消费者网络购物习惯、行业优惠政策、生鲜农产品年产量等行业环境因素，采用模糊综合评价法对备选固定区域自提点进行评价，以选取最优的方案。
【作者】陈镜羽；
【导师】黄辉；陈久梅；
【作者基本信息】重庆工商大学，企业管理，2014，硕士
【关键词】冷链物流；电子商务；自提点；布局；模糊综合评价法；

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