基于O2O模式的小城镇超市物流信息服务研究

【摘要】O2O模式是一种基于互联网的线上线下有效互动的电商模式，这种将虚拟世界与现实世界高效融合的模式得到了社会各界的广泛支持与认同。随着城镇化进程加快，我国小城镇超市发展越来越不能满足城镇居民日益多样化的需求。目前小城镇超市缺乏与城市间的物流衔接手段和有效的流通渠道，使得小城镇超市物流业务的组织、信息处理混乱，物流管理效率低下，造成了小城镇超市物流资源的巨大浪费。论文首先对基于O2O模式的小城镇超市物流信息系统相关理论与技术进行了阐述，对O2O模式的电商企业与小城镇超市的经营现状与发展问题进行分析，提出将O2O模式与小城镇超市相结合的电商模式来解决上述问题，并在O2O模式下基于小城镇超市发展城镇业务，实现城市与城镇间物流信息服务的有效衔接的整体思路。其次论文对基于O2O模式的小城镇超市物流信息服务运作模式进行分析，重点分析在O2O模式下为电商企业开展城镇业务提供物流信息服务的运作模式，并基于这种运作模式对其应用的物流信息服务系统进行分析研究，尤其对系统中小城镇超市与电商企业、物流服务商间的信息共享、货物交接、资源整合相关内容进行具体分析。最后对物流信息服务系统的功能实现进行研究分析。通过Web集成技术实现基于O2O模式的小城镇超市城镇段业务的订单处理、在流通渠道上的物流资源整合、城镇间信息的有效衔接与快速反应、在途货物的全流程的实时监控与管理。因此，论文在O2O模式的大背景下提出基于小城镇超市发展城镇业务的物流信息服务体系。通过区域内小城镇超市的资源整合和各参与方系统的信息共享，实现城镇段业务流程中小城镇超市、电商企业、物流服务商的实时信息的传输与共享，实现城镇间货物的及时交接、物流过程的实时跟踪定位、移动物流信息服务的功能应用，从而提高整体物流服务水平。
【作者】张立鑫；
【导师】刘丙午；
【作者基本信息】北京物资学院，物流工程，2014，硕士
【关键词】线上线下组合模式；小城镇超市；物流信息服务；

【参考文献】
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