新华书店营销现状及应用对策研究

【摘要】新华书店系统是我国图书市场发行的主渠道,自诞生之日起,它就与中国的出版发行产业紧紧联系在一起。经过77年的发展,新华书店已经形成了一定的规模优势,具有了很高的知名度、美誉度和诚信度,具备了较强的综合实力。但随着国际国内出版发行环境的深刻变革,长期在计划经济土壤中生存的新华书店也步履维艰,尤其是其实体书店已露出努力挣扎的痕迹。当前,图书发行已从卖方市场转向买方市场,竞争的加剧及读者购买理性的增加使新华书店图书的营销活动提上日程。作为市场经济的主体,与其他企业相比,新华书店在营销意识、营销能力方面还不强。与同行业的网络书店、民营实体书店相比,新华书店在精准营销能力,通过各种手段赢得读者的黏性消费,通过运用各种网络技术进行精准推荐,收集读者反馈,了解市场反应方面存在较大差距。本文梳理了新华书店的营销发展历程、分析新华书店的营销环境,以4C营销理论为指导具体分析了合肥市新华书店三孝口店的改革案例,提出新华书店应从增强市场定位意识、打造精品产业、提升服务质量、加强读者数据库建设,提高与读者的互动能力等方面努力,摆脱被动的、经验式的营销理念桎梏,建立真正从受众的需求考虑,以满足受众的需求为己任的现代化的市场营销战略体系。
【作者】邵华；
【导师】刘洪权；
【作者基本信息】安徽大学，出版，2014，硕士
【副题名】以合肥市三孝口新华书店为案例
【关键词】新华书店；4C理论；营销策略；

【参考文献】
[1]章洁.软土地区深基坑内撑式排桩支护的变形规律现场监测与数值模拟分析[D].浙江工业大学,2013.
[2]王振飞.北京砂卵石地层大直径泥水加压平衡盾构适应性研究[D].北京交通大学,2014.
[3]蒋昀.邻苯二甲酸二丁酯的血管作用及其机制[D].浙江大学,生理学,2014,硕士.
[4]陈华平.散斑干涉技术及其图像处理系统的研究[D].广东工业大学,测试计量技术及仪器,2004,硕士.
[5]贾路路.气候变化对我国金融业发展的影响研究[D].山东财经大学,金融学,2012,硕士.
[6]塔娜.供应链知识协同管理绩效评价研究[D].大连理工大学,企业管理,2013,硕士.
[7]贾敬国.钛掺杂钡铁氧体的制备及吸波性能研究[D].浙江大学,材料科学与工程,2013,硕士.
[8]窦裁凤.HBsAg、HBeAg、HBV-DNA定量、乙肝基因分型检测及核苷类似物抗病毒疗效在HBV相关性肝病中的临床研究分析[D].吉林大学,临床医学,2014,硕士.
[9]刘国红.交联型PBI类高温质子交换膜的制备与性能研究[D].山东理工大学,2014.
[10]郭冬梅.以“那达慕”推动内蒙古体育文化产业发展研究[D].内蒙古师范大学,民族传统体育学,2012,硕士.
[11]夏莲.气相色谱法对水体中两种丁基锡化合物的检测技术[D].广东工业大学,环境工程,2004,硕士.
[12]陈玲玲.产后抑郁症患者的认知模式的心理社会影响因素的研究[D].蚌埠医学院,护理学,2013,硕士.
[13]吴芃.品牌电脑售后服务个人负面体验对品牌转换意愿影响研究[D].广东工业大学,企业管理,2014,硕士.
[14]郝丽敏.基于数字图像处理的智能交通控制系统的研究[D].武汉理工大学,应用数学,2012,硕士.
[15]周长吉,孙宏.我国设施农业及其设备发展概况[J].农机市场.2000(09)
[16]戚翼飞.谜，真理及权力：探索圣经翻译中性别模糊论之谜以及其阐释学含义[D].南昌大学,英语语言文学,2012,硕士.
[17]李宏乾.我国碳纳米材料应用研究攻关正酣[N].中国高新技术产业导报,2010-09-27016.
[18]肖兆权.腐败成因的经济学分析和国家廉政体系构建的研究[D].河海大学,产业经济学,2004,硕士.
[19]赵秀峰.高压断路器标准信号发生仪的研究[D].河北工业大学,控制科学与工程,2013,硕士.
[20]黎茂盛,史峰,郑国华.不同票价客票需求强度参数的数据挖掘技术研究[J].铁道科学与工程学报,2005,01:79-84.
[21]王蓬.公务员申诉制度之受理范围问题研究[J].法制博览,2015,02:221-222.
[22]谭宗梅.毛泽东、邓小平创造性思维比较研究[D].华东师范大学,马克思主义理论与思想政治教育,2002,硕士.
[23]王璐莹.外加磁场诱导Fe-B-P非晶亚微米棒的制备及磁性能[D].东北大学,材料学,2010,硕士.
[24]龚晓青.碳纳米卷第一性原理研究[D].温州大学,2011.
[25]汪荣贵,沈明玉,偶春生.Bayes网络与关系模型的集成:概率关系模型[J].微电子学与计算机,2002,03:8-13.
[26]崔婧.对当前幼儿教师道德失范的研究[D].中北大学,思想政治教育,2014,硕士.
[27]杜蕴博.村松梢風と上海[D].华东师范大学,日语语言文学,2013,硕士.
[28]张黎,刘山.非最小相位系统的基函数型自适应迭代学习控制[J].自动化学报,2014,12:2716-2725.
[29]林诗健.企业集团财务风险控制信息系统架构研究[D].广东外语外贸大学,会计学,2013,硕士.
[30]许英君.弥漫大B细胞淋巴瘤合并噬血细胞综合征个案报道及文献综述[D].郑州大学,肿瘤学（专业学位）,2013,硕士.
[31]钭娟.工程量清单计价模式下施工企业的投标报价研究[D].浙江工业大学,2013.
[32]贾婷艳.煤炭企业环境成本核算研究[D].山西财经大学,会计学,2014,硕士.
[33]黄燕.张家界旅游购物市场开发的研究[D].中南林学院,森林经理学,2004,硕士.
[34]曹丽娟.在生物学科中开发初中学生多元智能的研究[D].华东师范大学,课程与教学论,2004,硕士.
[35]孙艳春.公平正义与和谐社会[D].北京交通大学,2014.
[36]李琳.我国中小企业融资问题研究[D].吉林大学,技术经济及管理,2004,硕士.
[37]叶婷.基于C8051F单片机的煤矿井下监控分站的研究[D].武汉理工大学,测试计量技术与仪器,2013,硕士.
[38]赵红.兰永一级公路边坡开挖变形及稳定性研究[D].兰州理工大学,结构工程,2014,硕士.
[39]李焕青.古代北方少数民族名号与崇山习俗考论[D].东北师范大学,中国古代史,2014,博士.
[40]杨潘宏.基于OPNET的战术通信网节点天线抗干扰研究[D].西安电子科技大学,计算机应用,2011,硕士.
[41]赵欣茹.基于WEB的研究所信息管理系统初步开发[D].西南交通大学,机械电子工程,2014,硕士.
[42]赵微.化痰熄风颗粒治疗痰火内蕴型小儿多发性抽动症的临床研究[D].黑龙江中医药大学,中医儿科学（专业学位）,2013,硕士.
[43]孙华.腐植酸在气—液界面的物理化学行为研究[D].华东师范大学,物理化学,2004,硕士.
[44]刘晶.非领导职务公务员工作满意度研究[D].华中师范大学,公共管理,2014,硕士.
[45]李学军.页岩烧结保温砌块墙体抗震性能试验研究[D].西安建筑科技大学,防灾减灾工程及防护工程,2013,硕士.
[46]王春伟.B公司多级客户服务体系构建[D].河北工业大学,工商管理,2013,硕士.
[47]张卫疆.刑事附带民事诉讼若干问题研究[D].吉林大学,法律,2004,硕士.
[48]赵见龙.小浪底专用公路改造工程的路面设计及质量控制[D].长安大学,交通运输工程（专业学位）,2014,硕士.
[49]纪文杰.大学毕业生失业派生社会风险预警指标体系研究[D].首都经济贸易大学,劳动经济学,2013,硕士.
[50]董坤鹏.伊勒呼里山中生代火山岩岩石化学特征及其地质意义[D].吉林大学,地质工程,2012,硕士.