基于文化差异的在沪留学生旅游消费行为研究

【摘要】随着中国经济实力日渐增强,越来越多的学生选择来中国留学。课业之余,为了深入了解中国文化,他们经常旅游。上海是中国的金融中心,同时也是一座国际化大都市,吸引了大量国外学生来此学习。根据2011年的统计数据,上海的33所大学以及2个研究机构接纳了来自180个国家和地区的47731名留学生。本文调查了他们的旅游行为,从而分析基于文化差异的旅游消费行为。本文共发放270份调查问卷,有效问卷250份,样本取自三所上海高校(东华大学、华东师范大学、华东理工大学)的三个国家(韩国、美国和坦桑尼亚)的留学生。因此,本文尝试发掘不同文化背景下的留学生在中国的旅游消费行为的异同点。为此,本文参考了相关文献来更好地理解旅游行为这一概念,并通过SPSS和Excel来对定量数据进行分析。相关文献显示,有一些特征会影响留学生的旅游行为,这些特征包括个性特征,思想观念,知识水平,动机和态度,社会因素,特别是文化背景或者所属民族。因此,尽管留学生市场看似是同质的,但是这些消费者的差异也是明显存在的。为了更好的理解留学生的旅游行为、充分利用这一市场,有些信息还是必不可少的,例如他们的旅游决策,偏好的活动以及这些活动的地点等。此外了解不同国家学生的旅游消费行为,有助于对学生市场进行细分,从而有正对性地满足他们的需求。本次研究结果发现,来自三个国家留学生的旅游消费行为存在明显差异,这些差异体现在偏好的住宿类型,食物,交通工具选择,旅游的类型,同伴选择,以及旅行购物方面。在这些研究结果的基础上,我提供一些建议,如何利用这个市场。
【作者】木娜路拉；
【导师】王玲；
【作者基本信息】东华大学，企业管理，2014，硕士
【关键词】中国；文化差异；上海留学生；旅游消费；旅游行为；

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