对权力、信任、组织文化和电子供应链管理系统采纳之间关系的研究

【摘要】随着经济全球化和信息技术的发展,信息化建设给企业带来深刻的管理模式转变,帮助企业提高竞争力。电子供应链管理系统作为一种重要的企业信息化管理创新手段,在提高企业整体效益方面发挥着极其重要的作用。基于互联网的电子供应链管理系统可以消除时间和空间限制,极大地增加了企业组织之间的交易频率和协调效率,使得企业与企业之间联系更加紧密,对企业之间的合作起到了关键作用。尽管企业已经广泛认识到基于互联网的电子供应链管理系统的好处,但是实际上这种跨组织管理系统采用状况并不乐观。本文通过对电子供应链管理系统相关文献的系统梳理,在社会政治学理论观点的基础上,提出了我们的研究模型,探索权力和组织间信任对基于互联网的电子供应链管理系统采纳意图的影响,以及组织文化对这种影响的调节作用。本文通过在中国的企业高管中采用调查问卷的方式进行数据收集,我们利用PLS软件来进行数据分析,检验我们提出的假设。研究结果表明,在供应链中媒介权力的运用会使得弱势企业组织对占领导地位企业组织的信任产生负面影响,而非媒介权力的运用将对其信任产生积极影响。与此同时,信任可以对弱势企业组织的电子供应链管理系统采纳意向产生积极影响。而对于组织文化的调节作用,我们研究发现,内向型的组织文化削弱媒介权力对信任的负面影响,同时,外向型的组织文化会削弱非媒介权力和信任之间的积极关系,以及信任和电子供应链管理系统采纳意向的积极关系。同时外向型的组织文化也可能会削弱媒介权力和信任的负向关系。我们的研究有助于继续探寻系统采纳意愿与社会政治学因素的之间的关系,同时也为企业管理者在应对系统采纳时提供了一些指导。
【作者】方坤；
【导师】黄茜；
【作者基本信息】中国科学技术大学，管理科学与工程，2014，硕士
【关键词】权力；信任；组织文化；基于互联网的电子供应链管理系统采纳意愿；

【参考文献】
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