突发事件中媒体舆论引导策略研究

【摘要】当前国际形势错综复杂,国际秩序加快调整变革,暴力恐怖势力、民族分裂势力、宗教极端势力三股恶势力在中亚地区迅速膨胀,局部动荡和危机事件频发,我国面临的国际形势十分严峻。同时我国正处于经济发展速度换挡期、结构调整转型期、改革进入深水期。随着改革的逐步深入,社会生活中一些深层次矛盾和问题不断凸显,各类突发事件频频发生。如云南火车站暴力事件、马航失联事件、H7N9禽流感疫情事件以及愈演愈烈的暴力伤医事件等等。突发事件的频繁发生,涉及领域的不断扩大,将严重威胁国家公共安全和社会安定,损害国家的国际形象。大众媒体在突发事件中担当着舆论引导者的角色,它是沟通政府和社会的桥梁和纽带。积极正确的舆论引导可以稳定民心,化解矛盾,塑造良好的国际形象；消极错误的舆论引导则可能混淆视听,引发更大的危机,损害国家的国际形象。提高媒体舆论引导能力是维持社会秩序的必要条件,是维持政府高效运转的推动力,也是提高公众抵御和鉴别危机能力主要途径。但同时我们也清醒的认识到随着人们生活方式、思维方式的改变以及新媒体的广泛应用,新的舆论环境已经逐渐形成,这使得媒体的舆论引导工作面临新的问题和挑战。突发事件中媒体舆论引导策略研究,就是基于这样一个时代背景而提出的课题。该项研究的目的在于,使对舆论引导负有使命的大众媒体,在突发事件中以更为专业和有效的方式引导舆论,在引导策略上讲求导之有方、导之有术、导之有效,更好的发挥媒体引导舆论的功能和作用。本文对近年来国内外发生的突发事件中媒体舆论引导进行了总结和反思。按照新闻传播规律,分析了新的舆论环境下媒体面临的挑战和亟待解决的问题,试图找出一条可资借鉴的媒体应对突发事件做好舆论引导的思路和对策。本文回答了舆论导向确立的依据、核心价值和判断标准；重申和强调了“真实、及时”在应对突发事件舆论导向中的基石地位不可动摇；阐述了媒体作为意见领袖的作用,并就发挥其作用提出对策；对舆论引导过程要及时评估、促进不同舆论场域的良性互动、提高媒体人的职业素养等做了审视和新的思考,提出应对思路和办法。
【作者】杨文宇；
【导师】李树新；
【作者基本信息】内蒙古大学，新闻与传播，2014，硕士
【关键词】突发事件；媒体；舆论引导；策略；

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