中小企业再创业时期CIS战略导入研究

【摘要】CIS战略就是组织将其理念、行为、视觉形象及其他一切可感受形象实行统一化、规范化、标准化的科学管理体系,以取得更大的经济效益和社会效益。它是公众辨别与评价组织的依据,是组织在经营与竞争中赢得公众认同的有效手段。组织适时、恰当地导入CIS,有助于组织形象的树立和维护。中小企业是我国整体经济社会发展的一个重要组成部分,同时也是最富有活力的经济群体。中小企业再创业时期指的是中小型企业一次创业取得成功,刚刚进入二次创业阶段,即处于成长期。在再创业时期,企业通过CIS战略导入建设,经过精心设计,有效地实施CIS战略,充分发挥CIS导入功能,最终让企业延续文化、内强素质、外塑形象,这必将对再创业企业持续发展起到支撑作用,毋庸置疑,中小型企业在再创业时期导入CIS战略,其意义不言而喻。本研究以湖南中软兆通科技有限公司为研究对象。通过实地观察和深度访谈法对中软兆通科技有限公司CIS战略导入现状进行分析,发现企业CIS导入存在如下问题：一是MIS未深入人心,停留在表面形式上,没有形成真正的凝聚力；二是BIS的设计不全面、认同度低和执行力不够；三是公司还没有启用AIS和EIS导入。四是在CIS导入过程中对再创业时期的特征针对性不强。结合CIS原理和中软兆通科技有限公司CIS导入实践问题,本研究针对该公司再创业的特征,对中软兆通科技有限公司进行全新CIS战略导入,一是在MIS上,针对公司再创业的组织目标与愿景,提炼和完善公司独特的价值理念和文化传统,导入新型的高认可度的MIS；二是在BIS方面,通过全体员工积极参与设计,着力完善行为制度,增强责任行为和弹性管理制度,强化行为方式的全面性、可操作性和认可度；三是根据公司再创业任务目标和企业服务宗旨,完善和改进VIS基本构成要素；四是增添AIS和EIS,整合CIS五大系统综合作用。通过对中软兆通公司上述CIS战略导入的全新打造和实施导入等研究,建立起特色的企业文化,提高公司企业凝聚力和员工执行力,树立新的品牌形象,进而吸引新的客户,提升企业组织绩效。最后在对中软兆通公司个案研究基础上,探讨再创业时期中小型企业CIS战略导入的方法与对策。以期将研究个案在再创业时期进行CIS战略导入的成功经验,为其他中小型企业在再创业时期进行CIS战略导入提供给一些理论指导与实践帮助。
【作者】曹琛；
【导师】秦启文；
【作者基本信息】西南大学，社会学，2014，硕士
【副题名】以湖南中软兆通公司为例
【关键词】中小型企业；中小企业再创业；CIS战略导入；

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