【摘要】当今社会进入了信息化时代，信息技术行业（IT行业）随着信息时代的来临成为当今最有发展潜力的行业，也是技术创新和竞争最激烈的行业。企业的竞争归根结底是人才的竞争，谁拥有优秀的人才谁就掌握了市场的主动权。企业要想留住优秀的人才就要了解员工的工作生活满意度情况。销售人员是企业人力资源中流动性最大的员工群体，IT行业的销售人员是具有高学历高技术的知识型员工，他们具有普通销售人员和知识型员工的特点。 […]