【摘要】伴随着我国经济社会的快速发展，现代零售服务行业快速发展并呈现出日趋繁盛之景象；且在激烈的市场竞争及国外先进零售商的倒逼之下，零售服务企业呈现出集团化发展的趋势。然而集团化在带来规模化、多元化优势的同时，也产生了对大规模企业集团内部管理特别是人力资源管理的诸多困难和挑战,比如员工诉求和个性多样化、人力资源管理高度复杂、成本提升及工作量巨大等问题。同时，管理界公认，人力资源管理是现代企业管理的 […]