【摘要】近年来,我国车辆保险业务快速发展,但车辆保险的理赔环节存在服务质量差、处理时间长、效率低、赔付率高等问题,已经成为制约车险业务健康发展的主要瓶颈。本文对现有的车险理赔系统进行改进,设计基于3G高速数据传输服务的车险理赔系统。理赔客户登陆系统报案后,使用3G网络将事故现场的视频和高清图像传输到保险公司理赔中心,理赔员根据视频和图像信息完成查勘、定损、核价等步骤,相比传统理赔方式具有理赔处理时 […]