【摘要】近年来,电子商务迅速的发展带动了整个快递行业的高速发展,快递行业50%以上业务收入来自电子商务。为适应客户需求变化、市场竞争加剧以及电子商务等新经济模式的宏观环境,2012年8月中国邮政发挥自身在寄递市场的服务优势,整合现有资源,面向电子商务等客户提供轻小物品寄递服务，开办了国内小包业务。但是,在激烈的市场竞争环境中,国内小包在价格和时限方面没有绝对优势,在市场认可度和内部支撑上仍存在一些 […]