【摘要】随着社会的发展，国有商业银行经营观念和管理职能正在发生变化，它不仅要追求自身的“经济利益”最大化，而且也致力于“社会效益”最大化。也就是说，国有商业银行在发展过程中需要关注公共服务职能的建设。国有商业银行的公共服务职能是我国政府公共服务职能延伸的一种形式和途径，它的运行状态直接影响公众对政府管理职能的认同与积极评价，因此，这个问题也成了一个现实而亟待解决的热点问题。本文着重以沈阳市为例开展 […]