个体目标导向对安全行为选择的影响机制研究

【摘要】临近事故是指目前尚未发生任何实际伤害,但是若环境稍有变化,极可能转变为安全事故的一类风险事件。组织中存在大量的临近事故情境,但是临近事故一次次转化为安全事故的现实使我们不得不思考这样的命题,即为什么人们难以从临近事故中学习,数量庞大且成本低廉的临近事故为何不能成为人们安全学习的有益线索?人们对临近事故情境学习的内在过程是怎样的?文献梳理发现,现有的针对临近事故学习机制的研究,多数是聚焦于组织甚至行业层面的定性分析。个体是学习的最基本单元,但是个体对临近事故情境的学习过程尚不清晰,导致个体在此情境下的认知和行为决策过程无法得到有效解释。根据信息精细加工可能性模型的解释,个体信息加工存在中心路径和边缘路径两种模式,采用不同的信息加工路径可能为理清临近事故学习过程提供较好的解释框架,这也是本研究重要的理论基础。中心路径信息加工可能更容易捕捉临近事故情境中可能存在的隐患信息,而边缘路径的信息加工可能更容易受到临近事故“好的结果”的影响,缺乏深度学习的动机。进一步的,个体目标导向可能会对采用何种信息加工方式产生重要影响,因为不同目标导向是决定个体认知、信息搜索与判断并调整行为模式的一种重要动机因素。另外,个体学习是一个与外界环境持续交互的过程,个体的临近事故学习同样可能受到组织环境因素的影响,尤其是与个体安全价值感知密切关联的安全氛围可能会对临近事故学习过程产生影响。根据以上的理论分析,本研究将个体学习目标导向、个体表现目标导向作为前因变量,研究不同目标导向的个体在临近事故情境下学习机制的具体过程,以及对最终安全行为选择的影响；信息加工是个体学习的一种重要模式,本研究将信息精细化加工可能性模型作为个体临近事故学习的理论基础,并引入与临近事故情境密切关联的上行反事实思维方式、下行反事实思维方式作为中介变量,分别表征个体信息加工的不同精细化水平,从而进一步解释不同目标导向个体在临近事故情境下学习过程和学习水平的差异；团队安全氛围感知是与安全学习密切关联的概念,本研究中,将团队安全氛围感知作为调节变量,探讨其在个体目标导向影响临近事故学习的过程机制中可能存在的调节效应。本研究通过对浙江江山、河南安阳的两家建筑公司和浙江台州一家车饰品制造公司的一线工人进行问卷调研,收集有效问卷141份,并运用SPSS和LISREL软件对问卷数据进行分析,检验了相关假设。本研究得到的主要结论有：(1)临近事故情境下,个体目标导向对安全行为选择有重要影响,学习目标导向能正向影响安全遵守和安全参与行为,表现目标导向能负向影响安全遵守和安全参与行为；(2)临近事故情境下,个体目标导向对反事实思维方式具有重要影响,学习目标导向能正向影响上行反事实思维方式,表现目标导向能正向影响下行反事实思维方式；(3)临近事故情境下,反事实思维方式在个体目标导向影响安全行为过程中发挥中介作用,上行反事实思维方式在个体学习目标导向分别影响安全遵守和安全参与过程中发挥中介作用,下行反事实思维方式在个体表现目标导向分别影响安全遵守和安全参与过程中发挥中介作用；(4)临近事故情境下,团队安全氛围感知在个体学习目标导向影响上行反事实思维方式过程中存在一定的调节效用,高的团队安全氛围感知条件下,学习目标导向对上行反事实思维方式的正向影响更加明显,团队安全氛围感知在表现目标导向影响下行反事实思维方式过程中的调节效应未得到验证。基于精细加工可能性模型的理论解释,本研究从个体学习的研究视角分析了个体的临近事故经历对安全行为选择的影响机制。通过梳理个体在临近事故情境下的不同信息加工路径,本研究进一步明晰了个体层面的临近事故学习过程,有效解释了临近事故经历对安全行为选择影响的内在过程,弥补了该领域研究的空白,无论是在安全管理理论建设还是实践启示方面均具有重要的参考价值。最后,指出本研究的不足之处和未来研究展望。
【作者】刘大伟；
【导师】周帆；
【作者基本信息】浙江大学，企业管理，2014，硕士
【副题名】基于临近事故情境下的分析
【关键词】临近事故；学习目标导向；表现目标导向；团队安全氛围感知；反事实思维方式；安全遵守；安全参与；

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