H公司北化研究院研发人员绩效管理研究

【摘要】随着经济社会的发展，人力资源管理中的绩效管理发挥日趋重要的作用。本文的研究对象H公司在煤化工行业中具有较为领先的地位，针对企业的重要资源——研发类员工，在已有的绩效考核基础上，优化完善针对研发人员的绩效管理，提高研发人员的工作效能，减少研发人才的流失，对企业的发展是非常重要的。在研究过程中，首先对H公司北化研究院的现状、发展历程与人力资源管理现状进行全面了解，并大量查阅与绩效有关的文献资料，进一步掌握绩效管理相关概念、常用绩效考核方法，夯实理论基础。通过对研发人员的构成和绩效考核现状的深入研究，结合研发人员的特性，基于对H公司北化研究院的战略目标和研发人员工作职责的分析，配合充分访谈和问卷调查，总结北化研究院绩效管理中存在的绩效管理流程、绩效指标设置、绩效沟通以及绩效反馈和结果运用问题，深入分析问题的成因并归纳为四个方面：一是理念方面，缺乏现代绩效管理理念；二是绩效考核实施方面，考核指标体系设不够科学全面；三是绩效管理制度方面，管理流程设计不够完善；四是整体过程，缺少及时有效的沟通和反馈。运用人力资源管理和绩效考核的相关理论与方法，借鉴己有的经验，深入思考优化北化研究院的绩效管理体系的办法，采用关键绩效指标法（KPI），以优化和科学化绩效考核指标为主线，在进一步提炼工作业绩指标的基础上，配合完善7项能力素质指标和5项工作态度指标，运用层次分析法计算并赋予各项指标以权重。在此基础上，配套提出合理方案，完善绩效考核管理流程并绘制流程图，配以优化考核周期；改进绩效沟通面谈工作，选用恰当的方式并完善面谈程序；强化绩效结果反馈与应用，强化与绩效改进、福利待遇和职业发展规划的转化关系。以期更有效的发挥绩效管理的激励和吸引作用，达到提升绩效水平、提高员工能力素质、以及实现员工与企业的共同发展的目的。本文旨在完善H公司北化研究院研发人员绩效管理的研究，有助于北化研究院考核指标和工作过程的优化，提升研发核心竞争力，并希望能够在理论和实践方面为煤化工企业的研发员工的绩效管理提供一些有益的参考。
【作者】赵京；
【导师】曹希绅；史忠玉；
【作者基本信息】中国地质大学（北京），工商管理，2014，硕士
【关键词】北化研究院；研发人员；绩效管理；

【参考文献】
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