以利润为核心的软件外包商A人力资源管理研究

【摘要】随着国际化竞争的日益加剧，我国软件外包行业和其他竞争对手一样面临着劳动力成本增加和人民币升值的双重压力。作为以人力资源为主要利润来源的软件外包行业，其在人力资源管理上是否具有高效性，能否发挥其战略性作用，帮助企业实现结构化调整，已成为各国软件外包企业成败的关键。本文以我国具有代表性的一家大型软件外包企业为研究对象（简称A公司），通过运用人力资源管理领域的相关理论和问卷调查、归纳总结等分析方法，对A公司在招聘配置，薪酬管理，人员流动和培训开发等人力资源管理上存在的问题及其产生的根源进行深入的分析和研究。通过研究，本文认为以人力资源为主要利润来源的软件外包行业，其在人力资源管理上也必须以利润为核心，才能站在公司发展的战略性高度，帮助企业最终实现利润的最大化和长期的发展。本文围绕A公司人员招聘困难，员工流动频繁，员工对薪资不满，公司培训成本高等比较突出的现实问题和矛盾，从实现利润最大化的角度来进行逐一的分析。最后针对这些问题，提出了一系列实际可行的解决方案。这些问题和矛盾在我国软件外包行业中具有一定的普遍性和代表性，因此希望该课题研究成果能为我国软件外包企业在探索有效的人力资源管理方法上提供一些参考和借鉴，从而开发出适合自己企业发展的人力资源管理的战略和战术。
【作者】彭怡秀；
【导师】林文；张未；
【作者基本信息】中国地质大学（北京），工商管理，2014，硕士
【关键词】人力资源管理；利润最大化；软件外包；

【参考文献】
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