辽宁省政府服务业管理部门绩效管理研究

【摘要】近年来，辽宁省把发展服务业作为促经济、调结构的重中之重,推进传统服务业转型升级，大力发展现代服务业。如何保障现代服务业在市场经济中得以顺利进行，政府如何利用新的公共管理手段在现代服务业中进行有效的管理，即政府服务业管理部门的绩效管理就显得极为重要。本文依据公共管理领域的相关理论，从辽宁省服务业管理部门绩效管理现状入手，重点分析了正在实行的以绩效考核代替绩效管理存在的问题，研究发现，现有的指标体系只是省属厅局级政府的绩效考核体系，对服务业特定的政府管理部门，缺乏针对性，特别是对绩效管理同质性的管理指标关联度不强，导致绩效管理以点带面，绩效管理的主体不明确，行业内部门间的有效合作不足、评估体系不完善。笔者结合辽宁省服务业部门的特点，将绩效考核指标体系，扩展到绩效管理体系中，构建了以“考、评、议”动态管理机制为主体的了行业绩效管理新方案。
【作者】张姝；
【导师】王海燕；
【作者基本信息】沈阳师范大学，公共管理，2014，硕士
【关键词】服务业管理；绩效考核；绩效管理；

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