差错取向、挑战性—阻碍性压力源对员工创新行为的影响研究

【摘要】当前,中国经济和社会正处于转型时期,企业面临的内外部环境更加复杂多变,市场竞争也愈发激烈。企业若想保持持续的竞争优势,就必须高度重视创新。企业的创新最终要靠员工个体的创新实现。差错在工作情境下普遍存在,且无法避免。差错在组织心理学和组织行为学领域的重要性日益增加,差错管理受到广泛关注。差错取向作为个体在行动偏离目标或标准时的行动倾向,是差错管理领域研究的核心,其方向和强弱决定着员工的创新行为。然而,从差错取向到员工创新行为,中间还会受到其他因素的影响,其中,挑战性—阻碍性压力源可能是影响差错取向和员工创新行为的一个重要调节因素。本研究分析了差错取向和员工创新行为的关系,并探讨了挑战性—阻碍性压力源的调节作用。通过对安徽省多家企业进行问卷调研,收集大量的一手数据,首先对差错取向量表在中国情境下进行检验和修订,形成差错取向正式量表,进而对差错取向正式量表、挑战性—阻碍性压力源和创新行为量表进行信效度分析,最后通过实证研究验证所提出的假设。经过研究得到以下结论：1、差错取向8个维度中,除差错遮掩外,均对员工创新行为有着显著影响。其中差错能力、差错学习、差错风险承担、差错预见、差错沟通和差错思考对员工创新行为有显著的正向影响,而差错压力对员工创新行为有显著的负向影响。2、挑战性—阻碍性压力源的两个维度均对员工创新行为有显著正向影响。也就是说,员工感受到的挑战性压力源越高,员工的创新行为就越多；员工感受的阻碍性压力源越高,越容易表现出更多的创新行为。3、挑战性压力源在差错风险承担、差错压力和差错预见对员工创新行为的影响中起调节作用,阻碍性压力源在差错学习、差错风险承担、差错预见和差错沟通对员工创新行为的影响中起调节作用。本研究共分为六个部分：第一部分为绪论。主要介绍研究背景和研究问题、研究目的与意义、研究的思路与方法以及可能的创新点。第二部分为文献综述。主要对差错取向、挑战性—阻碍性压力源和员工创新行为的概念、测量以及相关研究成果进行回顾与梳理。第三部分是理论基础与研究假设。以对差错取向、挑战性—阻碍性压力源与员工创新行为关系的相关研究成果为依据,提出研究假设并构建模型。第四部分是研究设计。借鉴国内外成熟量表设计出科学合理的问卷,并展开调查,对差错取向量表进行修订和信效度检验,为之后展开实证分析做好准备工作。第五部分为实证分析。首先对收集到的数据资料进行整理和预处理,其次,对各变量进行描述性统计和相关分析,然后对差错取向影响员工创新行为的主效应进行分析,最后检验挑战性—阻碍性压力源在差错取向影响员工创新行为中的调节效应。第六部分为研究结论、建议与展望。该部分通过实证分析得出研究结论,并提出管理建议,最后指出了本研究可能存在的不足和未来研究的方向。
【作者】李敏；
【导师】杜鹏程；
【作者基本信息】安徽大学，人力资源管理，2014，硕士
【关键词】差错取向；挑战性—阻碍性压力源；创新行为；调节效应；

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