湖南XYJ连锁超市员工职业生涯管理研究

【摘要】连锁经营对推动大规模生产、引导消费、降低生产和经营成本、提高流通组织化程度、建立有序竞争的流通秩序起了重大作用。在我国零售业铺天盖地的连锁大潮下,面对资金不再稀缺,商圈位置甚至也不难获得的情况,制约连锁企业扩张速度的关键要素就是人力资源。同时,由于连锁企业的员工涵盖后勤支援与门店人员,两者在管理形态、运作要点、衡量标准、培训内容等方面都大不相同,因此,连锁企业的员工职业生涯管理比一般企业更为复杂和繁琐。如何做好连锁企业的职业生涯管理,有效开发员工潜力资源,趋同企业与员工的目标,实现企业与员工的双赢,是每一个快速发展的连锁企业必然要面对的挑战。在此背景下提出了本课题的研究。首先,通过介绍零售业的经营管理模式,对其从业态和业制两个角度进行了分类,以此明确了本文的研究对象；接着,阐述了职业生涯与职业生涯管理的概念,指出组织职业生涯管理是组织为了更好的实现组织目标,调动员工的积极性,而通过辅助员工进行职业生涯规划,针对员工需求提供适时、必要的培训、考核及反馈,建立不同类型员工发展的职业通路等措施,促使员工的职业生涯成功的动态管理体系。其次,围绕XYJ公司介绍了其经营状况,并对其员工基本情况的现状做了详细调查,进而重点分析了公司的各项员工职业生涯管理制度与具体措施——招聘、培训、考核、晋升,针对其中存在的问题提出了完善XYJ公司职业生涯管理体系的设计建议；最后评述了XYJ公司试运行改善的职业生涯管理体系的效果。
【作者】赵向荣；
【导师】王福鑫；
【作者基本信息】长沙理工大学，人力资源管理（专业学位），2012，硕士
【关键词】连锁商业企业；职业生涯管理；目标趋同；

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