【摘要】为了满足银行业务的拓展及客户业务办理业务方便的需求,使用各种信息化技术手段,运用网络通信技术和设备建设有利于客户自主办理存取和汇款业务的自助银行成为银行拓展业务的主要渠道。自助银行的建立实现了银行客户自助业务办理、减轻了银行窗口的服务压力,提高了银行业务办理的效率。为了进一步提高自助银行的服务水平、帮助银行建立起竞争优势,有必要对现有的自助设备资源进行改造和优化配置。本文的研究就是基于这样 […]