【摘要】我国是羊绒制造大国却不是羊绒制造的强国,我国有全球最好的羊绒资源,却没有全球最好的羊绒企业。在竞争日益激烈的市场环境中,如何确保企业的生存和发展?本文通过引入营销管理信息系统,来尝试着回答这个问题。本文首先介绍了我国羊绒企业的现状和存在的问题,其中最大的问题有两点：品牌力弱和销售率低。然后阐述了解决问题的途径和方法。其中,最重要的是建立客户信息管理系统来解决客户需求分析和客户忠诚度的问题, […]