【摘要】近几年间,中国民航运输业实现了快速发展,运输能力和国际地位显著提升。中国民航成为全球仅次于美国的第二大民航运输系统。随着国内民航运输市场的逐步开放,航空运输业的竞争将更加激烈。各航空公司在价格、航线及时刻、服务和产品、营销渠道、航空枢纽等方面的竞争日趋激烈。东方航空公司作为我国三大国有骨干航空公司之一,拥有着得天独厚的技术优势和管理优势,它作为航空运输业的龙头老大,国内外市场的占有率与其他 […]