【摘要】在乳品行业飞速发展的今天,各企业要想提升自身的市场竞争力,就必须统筹兼顾,全面发展。在多数的企业将重心放在提升顾客满意度的同时,一些大型企业已将目光投向了经销商满意度的提升。经销商作为市场销售链条中连接生产者和消费者的中间环节,同时掌握着供需双方的信息,从而能够最大程度的合理调配资源,降低风险,提高效率。通过阅读大量的相关文献,本文参考了相关行业的经销商满意度评测体系以及顾客满意度评测体系 […]