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服务质量对快递行业规模影响的实证研究 07月02日

【摘要】快递业作为物流业的重要分支,是国民经济的重要产业之一和新的经济增长点。近年来,我国快递业发展较快,2001年起我国快递业的市场增长率平均在28%以上。然而,随着我国快递业逐步开放,现阶段快递业处于国内、国际快递公司激烈竞争的环境中,与国际快递巨头相比,国内快递公司处于相对劣势。从目前快递市场现状来看,由EMS垄断的中国快递市场逐步放开,民营快递公司、国外快递巨头逐步进军到国内快递市场中共争 […]