【摘要】在这个快速发展的时代，互联网正在向各个行业渗透。衍生出来的物联网、大数据、移动浪潮等新时代的代名词已经正式侵入我们的生活，我们由此也开启了“智能”时代生活。但对于竞争激烈的商业机构来说，“客户就是上帝”的时代却从没有改变。能够保持客户群，机构才能够经营下去。不论是银行也好，商场也好，或是其他领域的企业，谁拥有的有效客户最多，谁就抢占了行业的至高领地。客户对于“平安银行”来说，同样是最重要的 […]

【摘要】随着企业业务的信息化,旧的物流业务信息系统已经无法满足现实繁重业务的需求,于是开发一套新的管理信息系统势在必行。企业的信息化带动物流管理业务管理的信息化,能够有效的提高工作效率和信息化管理水平。中石油库尔勒分公司前版本的管理信息系统,以存储数据为主要功能。系统的主要操作以手动为主,很多的信息存储依然借助纸介质处理,使得工作效率极低,而且很容易出现误差,并且查询信息也很不方便。本文依据仓储物 […]

【摘要】民用飞机客户服务是我国民机产业发展中的重要一环,迫切需要通过开展竞争情报来提升国内民机客户服务竞争力。本文介绍了上海飞机客户服务有限公司竞争情报工作的主要内容以及竞争情报系统的功能设置和建设情况,为企业初步开展竞争情报工作提供参考。 【作者】颜振萍；马小骏；李雪萍；余钧； 【机构】上海飞机客户服务有限公司； 【关键词】竞争情报；民用飞机；客户服务； 【参考文献】 [1]张颖.从原型批评视角 […]