【摘要】培训业务是现代企业的一大重要组成部分，特别在注重客户体验和客户关系维护的汽车产品销售行业，汽车产品由于其技术复杂，所以消费者在选择产品时品牌效应影响巨大，而随着中国经济的发展，高档豪华品牌汽车在汽车销售的整体比重越来越大，消费者对产品理性价值的认知以及感性价值的认同需要有专业的销售人员为其传递，而销售人员的对汽车产品技术的了解以及品牌价值的建立需要通过培训来实现。本文首先分析了奥迪品牌的培 […]