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道歉对信任修复的影响 10月30日

【摘要】当人际信任遭遇破坏时,道歉常作为一种修复策略。从小就被教导使用的道歉在信任修复的过程中是否对成人和儿童都是有效的呢?已有的成人研究发现道歉在修复信任信念时是有一定作用的,但是在信任行为的修复中还存在不一致的结果。如果道歉在信任修复过程中确实是有作用的,这种作用又是如何产生的呢?道歉对信任修复的作用机制是否会存在年龄上的差异呢?本研究选取了9岁、11岁儿童和成人共266名,采用信任游戏的范式 […]

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经济补偿对信任修复效应的影响 10月31日

【摘要】虽然信任的修复问题在近十年才开始吸引研究者的注意,但随着这个信任的研究分支的兴起,多种物质的或口头的修复策略(例如道歉和惩罚)已经被研究者用来尝试恢复被破坏的信任关系。在这些策略中,经济补偿的提供被证实是-种恰当而直接的修复方式。但是,研究者对于经济补偿的额度大小是否会影响其信任修复效果这一问题存在争议。考虑到结果关注在决策情境下的控制性作用,部分研究者及其研究结果支持更大的补偿有助于更有 […]